推行“經辦進村”“全程代辦”“一次辦結”
峰峰礦區(qū)養(yǎng)老保險經辦終端延伸到戶
河北新聞網訊(通訊員張坤、李海霞 記者白增安)“真想不到,養(yǎng)老保險關系轉移手續(xù)在遷入地就辦妥了,又快又方便。”日前,在邯鄲市峰峰礦區(qū)人社部門辦完手續(xù)的王女士滿意地說。
峰峰礦區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險關系轉移手續(xù)原來需要在遷出地、遷入地和區(qū)經辦機構往返多次辦理,現只需在遷入地就可辦結。今年,該區(qū)實行“窗口前移、服務下沉”,推行“經辦進村”“全程代辦”“一次辦結”等多種居民養(yǎng)老保險便捷辦理模式,業(yè)務經辦終端延伸到村、戶,打通了服務城鄉(xiāng)群眾的“最后一公里”。
該區(qū)在健全區(qū)、鎮(zhèn)、村三級經辦體系的基礎上,將參保登記、檔次變更、建模認證、區(qū)內關系轉移等城鄉(xiāng)居保經辦權限科學下放到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦),取消經辦規(guī)程規(guī)定之外的各項證明材料,簡化了辦事程序。區(qū)人社部門抽調參保繳費、待遇核算、認證稽核等各經辦環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干,組成綜合服務小分隊,每月定期深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,上門入戶為基層群眾辦理業(yè)務。對于現場不能辦結的,由工作人員統一登記造冊,帶回辦理,辦結后再把手續(xù)送回。針對貧困、殘疾、老年人、病弱等群體,工作人員通過篩查核實、登記造冊,實行“一對一”“菜單式”“上門式”居保項目全程代辦。
開啟“互聯網+”新型居民養(yǎng)老保險業(yè)務辦理模式,通過微信公眾號、進小區(qū)集中宣講、入戶指導等形式,引導城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領取人員通過智能手機下載認證系統,足不出戶在家使用手機刷臉即可認證。年老、獨居等使用手機困難的群體,只需一個預約電話,工作人員即上門采集信息建?;蛑笇涫褂檬謾CAPP,既方便了群眾,又維護了基金安全有效運行和參保人員的合法權益。
目前,該區(qū)正開放配置村級城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務信息系統查詢權限,健全村級社保服務體系,為村民提供參保繳費、待遇申請等資料收集以及“參保、繳費、待遇發(fā)放”等基本信息查詢服務,構筑“辦事查詢不出村”的全方位便利城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務網絡。