邯鄲涉縣提升社保服務(wù)效能

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2014-01-15 14:19:40
收藏來源：邯鄲日報編輯：張欣怡

　　[邯鄲新聞]為進(jìn)一步加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)效能建設(shè)，邯鄲市涉縣社保中心從完善制度等方面著手，全力提升經(jīng)辦服務(wù)效能。

　　他們健全完善各項管理制度，重點完善干部教育、紀(jì)律管理、工作考勤等制度，實行首問負(fù)責(zé)制、一站辦結(jié)制、限時辦結(jié)制，做到用制度管人，用制度管事;提高經(jīng)辦服務(wù)能力，充分利用現(xiàn)有硬件設(shè)施，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，逐步建立嚴(yán)格的業(yè)務(wù)經(jīng)辦監(jiān)督體系，促進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)能力的提高;規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)行為，積極推行預(yù)約服務(wù)、承諾服務(wù)、限時服務(wù)、微笑服務(wù);簡化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，按照科學(xué)、規(guī)范、高效、便民的要求，建立科學(xué)合理的管理機制、規(guī)范高效的運行機制，切實減少辦事環(huán)節(jié)、提高辦事效率;提高干部職工綜合素質(zhì);認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防范管理工作，建立覆蓋社會保險各工作崗位和工作環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險防范管理工作的長效機制，通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)和制度建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的機關(guān)形象。

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