[邯鄲新聞]昨日，家住邯鄲市旺角花園小區(qū)的劉女士反映，近一段時(shí)間，家里的暖氣一直不熱。記者上門了解情況，并迅速與相關(guān)單位聯(lián)系，幫助居民解決供熱問題。

　　昨日上午，記者來到旺角花園小區(qū)的劉女士家里，感覺穿著羽絨服也不暖和，家里的溫度計(jì)顯示為17度。劉女士告訴記者，這個小區(qū)今年是第一年供暖，直到去年12月15日才用上熱。2014年初的一段時(shí)間，暖氣很熱，家里的溫度曾達(dá)到25度。為此，很多業(yè)主找到物業(yè)，要求把暖氣溫度下調(diào)幾度。可是這幾天氣溫下降了，暖氣卻熱不起來了，特別是晚上，暖氣就越發(fā)涼了，家里只有15度左右。很多業(yè)主多次找到物業(yè)要求上調(diào)暖氣溫度，可物業(yè)卻表示不會調(diào)溫，需要找熱力站工作人員幫助調(diào)溫，可這一等就是好幾天，家里暖氣始終也沒有熱起來。記者隨機(jī)采訪了幾位業(yè)主，他們也和劉女士家的情況相似。

　　隨后，記者聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)管理單位——友祥物業(yè)服務(wù)有限公司。該公司劉經(jīng)理告訴記者，旺角花園小區(qū)有1000多戶，目前入住的只有300多戶。他表示，接到業(yè)主反映后，已聯(lián)系了熱力站，目前，熱力站工作人員正在調(diào)節(jié)溫度，預(yù)計(jì)今明兩天，業(yè)主家的暖氣就能熱起來。

　　邯鄲市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，依據(jù)有關(guān)供熱的規(guī)定，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)供熱系統(tǒng)保修期內(nèi)的維修、調(diào)試等保修責(zé)任。供熱系統(tǒng)的保修期不得低于兩個供熱期;保修責(zé)任未履行或者拖延履行的，供熱系統(tǒng)的保修期不受兩個供熱期的限制。供熱系統(tǒng)的保修期，自正式投入運(yùn)行之日起計(jì)算。也就是說旺角花園的庭院管線等應(yīng)該歸開發(fā)建設(shè)單位調(diào)試，熱力公司負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。從熱力大網(wǎng)調(diào)試情況看，熱力公司本著節(jié)能減排和保障居民用暖相結(jié)合的原則，不斷隨著天氣的變化平衡熱力溫度。

　　該負(fù)責(zé)人表示，目前，小區(qū)熱力站運(yùn)行情況正常，并沒有接到小區(qū)業(yè)主家暖氣不熱的報(bào)告。接到記者的電話后，熱力站將派專業(yè)人員和小區(qū)物業(yè)一起查明原因，盡快為居民恢復(fù)供暖。個別居民家中出現(xiàn)暖氣不熱的情況，可以和附近熱力站聯(lián)系，工作人員會及時(shí)上門維修。