邯鄲邱縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站24小時(shí)為民辦事
[邯鄲新聞]開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來,邯鄲邱縣推進(jìn)行政審批體制改革,在全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立起便民服務(wù)站,下放行政審批事項(xiàng)70項(xiàng),提高了為民服務(wù)效率和水平。
該縣在7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站大廳和“一站式”便民窗口,涉及司法、民政、信訪、計(jì)劃生育等服務(wù)事項(xiàng),將部分機(jī)關(guān)單位工作人員下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),更便捷地為群眾辦事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站依托縣行政服務(wù)中心搭建了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,系統(tǒng)涵蓋網(wǎng)上辦理審批、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控、視頻會議等網(wǎng)絡(luò)功能。服務(wù)站實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗和指紋簽到簽退制度,全天候?yàn)槿罕娹k事。
針對部分農(nóng)村群眾對便民服務(wù)站的職能和作用不了解的情況,該縣以公告、宣傳單、電視廣播等方式使之家喻戶曉,并印發(fā)《便民服務(wù)手冊》和便民服務(wù)口袋卡,設(shè)置指示標(biāo)牌等方式加強(qiáng)引導(dǎo);成立了7個(gè)督導(dǎo)組,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站進(jìn)行督導(dǎo)檢查,落實(shí)情況作為單位年終考核和個(gè)人獎懲的重要依據(jù)。