熱力公司：面積和熱計(jì)量結(jié)合收費(fèi)，居民可查詢流量

　　近日，邯鄲市民郝先生向記者反映，他家里安裝著熱計(jì)量表，但是向熱力公司交暖氣費(fèi)時(shí)卻是按照房屋的面積收費(fèi)。郝先生對(duì)熱力公司的收費(fèi)方式產(chǎn)生了質(zhì)疑，為何不按照計(jì)量表收費(fèi)?如果按面積收費(fèi)，那么計(jì)量表豈不是不起作用?

　　據(jù)郝先生講述，自己家住復(fù)興區(qū)利民苑小區(qū)，房屋面積為70平米，供熱交費(fèi)為1300多元。郝先生表示，今年家中的暖氣溫度特別低，在屋里還得穿著羽絨服。入戶的熱計(jì)量表上顯示溫度才40度，實(shí)際室內(nèi)溫度估計(jì)也就剛剛十七八度。室內(nèi)溫度低了，熱計(jì)量表所走的流量應(yīng)該也會(huì)比較少。如果按照熱計(jì)量表收費(fèi)，那么自己交的熱力費(fèi)肯定就沒那么多了。郝先生說：“我們現(xiàn)在白天都不在家呆著，光是晚上回家住。如果按照熱計(jì)量表收費(fèi)，那么我完全可以白天關(guān)了家里的暖氣。但是去年我按照面積交的錢，今年依然是這樣。所以感覺熱計(jì)量表沒有起到任何作用。為什么不能按照熱計(jì)量表實(shí)際走的流量來收費(fèi)?”

　　市熱力公司針對(duì)郝先生的質(zhì)疑回復(fù)說，目前供熱計(jì)量價(jià)格實(shí)行基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合的兩部制熱價(jià)，總熱費(fèi)=基本熱價(jià)×計(jì)費(fèi)面積+計(jì)量熱價(jià)×耗熱量。集中供熱開始前，熱用戶預(yù)交按面積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的熱費(fèi)，供熱結(jié)束后按照兩部制熱價(jià)收費(fèi)辦法進(jìn)行結(jié)算。除房屋買賣和拆遷外，計(jì)量退費(fèi)和補(bǔ)繳熱費(fèi)均在下一采暖期收費(fèi)時(shí)統(tǒng)一結(jié)算。目前，我市依然執(zhí)行“多退少不補(bǔ)”政策，即用戶用熱用得少了，費(fèi)用會(huì)節(jié)省，會(huì)有退費(fèi);用戶如果用熱超過了預(yù)交熱費(fèi)，仍然執(zhí)行按面積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。用戶如果現(xiàn)在沒有產(chǎn)生退費(fèi)，那么可能是用戶用足或者超出了熱量。另外，用戶如果想了解自己熱計(jì)量表的具體流量，可以到轄區(qū)熱力分公司查詢。

　　市熱力公司工作人員提醒市民，如果有采集器和熱計(jì)量表的丟失、損壞，數(shù)據(jù)線的丟失、剪短等人為損壞的情況，會(huì)造成個(gè)人用戶甚至整個(gè)單元、樓棟無法實(shí)行按熱計(jì)量表收費(fèi)。