微信公眾號(hào)訂票不靠譜

　　這兩天，春運(yùn)搶票大戰(zhàn)進(jìn)入最白熱化階段，不少旅客已經(jīng)做好了用手機(jī)搶票的準(zhǔn)備。不過(guò)需要提醒您特別注意的是，自12月21日起，中國(guó)鐵路總公司官方手機(jī)購(gòu)票客戶(hù)端“鐵路12306”的舊版客戶(hù)端將停用，要想順利搶票您最好下載新的手機(jī)客戶(hù)端。

　　廣大旅客可以登錄12306官網(wǎng)(www.12306.cn)通過(guò)掃描二維碼下載新版客戶(hù)端，或在12306“客運(yùn)服務(wù)”頻道右上方點(diǎn)擊“手機(jī)版”進(jìn)入手機(jī)客戶(hù)端下載頁(yè)面下載。

　　此外，今年有微信公眾號(hào)也推出火車(chē)票訂票業(yè)務(wù)。對(duì)此，鐵路部門(mén)特別提示，12306網(wǎng)站是出售火車(chē)票的唯一官網(wǎng)，鐵路部門(mén)沒(méi)有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開(kāi)展火車(chē)票發(fā)售或代購(gòu)業(yè)務(wù)，如果旅客在非鐵路官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)購(gòu)票，出現(xiàn)任何問(wèn)題，鐵路部門(mén)將不承擔(dān)任何責(zé)任，請(qǐng)廣大旅客一定注意購(gòu)票安全。

　　明起可買(mǎi)明年3月15日前學(xué)生票

　　根據(jù)相關(guān)安排，12月21日起，學(xué)生將可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、窗口、自動(dòng)售票機(jī)等各個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)2015年3月15日之前的所有的學(xué)生票。

　　此外，鐵路部門(mén)特別提醒已經(jīng)預(yù)訂了寒假回家學(xué)生團(tuán)體票的學(xué)生旅客抓緊時(shí)間確認(rèn)訂單并取票。12月22日(下周一)20：00前，為學(xué)生自主確認(rèn)、支付并取票時(shí)間。12月22日20：00后未取車(chē)票，車(chē)票將自動(dòng)統(tǒng)一返回票庫(kù)對(duì)外發(fā)售。

　　搶異地票要注意始發(fā)站起售時(shí)間

　　李先生的女兒在廣州工作，準(zhǔn)備明年2月16日回石家莊過(guò)年，忙于工作的女兒托李先生給自己訂一張當(dāng)天的火車(chē)票。昨天14:00，李先生準(zhǔn)時(shí)登錄12306網(wǎng)站，準(zhǔn)備搶一張廣州-石家莊的高鐵車(chē)票，但一打開(kāi)網(wǎng)站卻發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天廣州-石家莊的所有車(chē)票都已售光，連普通列車(chē)硬座票也沒(méi)了。李先生納悶：“就算是秒殺也不能這么快吧?好幾百?gòu)堒?chē)票怎么立馬就沒(méi)影了?”

　　其實(shí)，并不是火車(chē)票立馬沒(méi)影了，而是李先生搶票下手晚了。鐵路部門(mén)解釋說(shuō)，李先生所搶的車(chē)票是異地票，車(chē)票發(fā)售時(shí)間以列車(chē)始發(fā)站發(fā)售時(shí)間為準(zhǔn)，廣州火車(chē)站11:00起售，廣州東站11:30起售，廣州南站13：00起售。也就是說(shuō)，李先生按照石家莊火車(chē)站14:00的起售時(shí)間上網(wǎng)搶票時(shí)，廣州南站的高鐵車(chē)票已經(jīng)銷(xiāo)售了1個(gè)小時(shí)，肯定已經(jīng)賣(mài)光了。

　　鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似異地火車(chē)票時(shí)，一定要按照當(dāng)?shù)厥及l(fā)站的起售時(shí)間搶票，如果要通過(guò)電話(huà)95105105訂票，一定要加撥當(dāng)?shù)厥及l(fā)站的電話(huà)區(qū)號(hào)。