[河北新聞]近日,淘寶又現(xiàn)二維碼支付騙局,你以為一個(gè)平常的掃碼動(dòng)作,卻很可能上了騙子賣(mài)家的當(dāng)。最重要的是,二維碼根本無(wú)法辨別真假,致使許多人莫名其妙地?fù)p失掉財(cái)產(chǎn)卻不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。這則消息被《人民日?qǐng)?bào)》的微信公眾平臺(tái)推出來(lái),引發(fā)了上萬(wàn)名用戶的關(guān)注,筆者整理了相關(guān)信息,為讀者揭開(kāi)二維碼支付騙局的面具。
網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)成功,客服要求掃碼交易
常在網(wǎng)上購(gòu)物的龔女士在網(wǎng)上看好了一件標(biāo)價(jià)是1680元的衣服,跟網(wǎng)店客服講價(jià)后,以1300元成交。但付款時(shí),客服要求龔女士用手機(jī)掃一下二維碼,稱(chēng)“參加掃二維碼活動(dòng),才有特價(jià)優(yōu)惠”。想到很多餐飲場(chǎng)所都有掃碼打折活動(dòng),龔女士一時(shí)放松了警惕,便掃描了網(wǎng)店發(fā)過(guò)來(lái)的帶有支付寶圖案的二維碼。
隨后,龔女士收到了支付寶發(fā)來(lái)的確認(rèn)信息,但卻發(fā)現(xiàn)了端倪。龔女士說(shuō),以前支付成功后,手機(jī)支付寶上都會(huì)顯示“待發(fā)貨”,這次卻只提示“交易成功”。果然,在龔女士付款后不久,這家網(wǎng)店的工作人員就失聯(lián)了。又過(guò)了幾天,龔女士發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)店的商品全部下架了,她立即將情況投訴到了淘寶網(wǎng)客服處。淘寶客服表示,龔女士可能是被騙了。
對(duì)此,支付寶客服表示,這種行為屬于線下交易,即沒(méi)有在淘寶平臺(tái)上進(jìn)行操作,是賣(mài)家私自告訴用戶使用二維碼進(jìn)行支付的。這種行為可能會(huì)造成用戶賬戶出現(xiàn)異常情況,請(qǐng)大家不要相信。
二維碼制作簡(jiǎn)單,暗藏眾多陷阱
警方提示,二維碼沒(méi)有防偽功能,只要有二維碼生成軟件,一般人都可以制作。犯罪分子就是利用這一特點(diǎn),將木馬病毒或者手機(jī)吸費(fèi)軟件等惡意程序,通過(guò)網(wǎng)址鏈接生成二維碼,誘導(dǎo)用戶進(jìn)行掃描。一旦中毒,手機(jī)里存儲(chǔ)的通訊錄、銀行卡卡號(hào),包括交易時(shí)銀行發(fā)來(lái)的驗(yàn)證碼等隱私信息都會(huì)泄露出去。之后,犯罪分子便會(huì)將錢(qián)直接轉(zhuǎn)入自己開(kāi)設(shè)的個(gè)人賬戶,達(dá)到詐騙的目的。
網(wǎng)購(gòu)防騙支幾招,購(gòu)物環(huán)節(jié)都不能少
對(duì)于龔女士的遭遇,筆者致電淘寶客服和支付寶客服,兩家客服均表示,可以根據(jù)客戶的聊天信息進(jìn)行追溯,如果情況屬實(shí),涉事的網(wǎng)店將被查封,永久禁入,并表示會(huì)全力配合警方調(diào)查。警方也發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,提示消費(fèi)者付款時(shí)不要輕易脫離淘寶、支付寶交易流程。
另外,年關(guān)將至,網(wǎng)購(gòu)盛行,筆者又整理了幾條網(wǎng)購(gòu)防騙技巧,從開(kāi)始購(gòu)物到支付再到接收快遞都要提高防范意識(shí),看緊自己的“荷包”。
首先,在與網(wǎng)店客服聊天時(shí)養(yǎng)成截圖的習(xí)慣,不要害怕麻煩,一旦上當(dāng)受騙,這是有效的維權(quán)憑證。除此之外還包括購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)截圖、網(wǎng)店隨商品發(fā)送的購(gòu)物憑證等,都是維權(quán)依據(jù)。賣(mài)家的ID(用戶名)與其網(wǎng)店綁定,關(guān)于交易細(xì)節(jié)等方面的聊天記錄,在向平臺(tái)申訴和維權(quán)時(shí)可以作為有力的參考依據(jù)。
接下來(lái)的支付環(huán)節(jié),一定要辨識(shí)支付平臺(tái)是否安全可靠。一般來(lái)說(shuō),正規(guī)網(wǎng)站都有能點(diǎn)擊打開(kāi)的工商或ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商)信息和標(biāo)志。可以試試故意輸錯(cuò)用戶名和密碼,若照樣能登錄,肯定是假冒的支付寶網(wǎng)站;并且,釣魚(yú)網(wǎng)站提供的假冒支付寶不能顯示賬戶余額。吸取龔女士的教訓(xùn),在網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),要盡量避免直接匯款給對(duì)方,可以采用支付寶等第三方支付平臺(tái)交易,一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方是詐騙,立即通知支付寶平臺(tái)凍結(jié)貨款。若采用貨到付款的方式,要先驗(yàn)貨再付款,防止不法商家偷梁換柱。
最后在接收快遞環(huán)節(jié)同樣需提高警惕。若接到類(lèi)似快遞投遞不成功的錄音電話,不要按照語(yǔ)音提示操作;“快遞員”打電話詢(xún)問(wèn)身份證號(hào)和銀行卡等資料時(shí),不要提供。在簽收包裹前一定要核實(shí)對(duì)方身份并確認(rèn)是自己或家人的包裹,不要稀里糊涂地替別人付了快遞費(fèi);不要輕易讓“快遞員”進(jìn)家門(mén)。
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