自夏季治安打擊整治“百日行動”以來，廣平縣公安局始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，通過入戶走訪調(diào)查，聽民聲、察民意，全面細(xì)致排查矛盾糾紛隱患苗頭，為群眾創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。

　　近日，廣平縣轄區(qū)南莊村群眾王某甲報警稱，其鄰居王某乙將其房角和天然氣管道砸壞。接警后，城關(guān)派出所民警迅速趕到王某甲家中。經(jīng)過詳細(xì)了解得知，原來是因為下雨后，王某乙屋頂?shù)挠晁鞯酵跄臣准夷衔荩瑢?dǎo)致王某甲家南屋東墻開裂。

　　掌握事情原委后，民警多次到南莊村結(jié)合村干部，向雙方闡明事實道理，講解法律知識、分析利害關(guān)系。

　　為早日將矛盾化解在源頭，民警又找來水泥，化身泥瓦匠，將王某甲開裂的墻面修補完整。

　　8月12日，經(jīng)過民警連續(xù)多日的努力工作，積怨多年的雙方終于握手言和。