“真的非常感謝陳警官的熱心幫助，才能夠挽回這么大的損失，要是被騙走了，還不知道怎么辦呢!”9月3日，群眾張某與妻子將一面寫著“熱心為民、犯罪克星”的錦旗送到館陶縣公安局刑警城關中隊，深表內(nèi)心的感激之情。近日，刑警城關中隊民警快速反應、果斷處置，成功攔截一起冒充快遞客服的電信詐騙，為群眾挽回經(jīng)濟損失1萬余元。

　　8月31日晚，群眾張某報警稱，在某購物平臺申請退款時，退款沒有成功，卡里的1萬多塊錢沒有了。原來，張某接到一個自稱快遞公司客服人員的電話，聲稱張某在某購物平臺購買的一瓶藥膏，在運輸中不慎把件弄丟了，連聲道歉說要添加張某微信進行退款。隨后，張某添加了對方的微信，并按照對方的指示，掃描了一個退款二維碼，在收入自己的姓名、身份證號、銀行卡號、銀行密碼和手機驗證碼等信息之后，銀行賬戶里的1萬多塊錢被全部轉走。

　　張某著急萬分，情緒十分激動。民警陳丙鑫一邊安慰張某，一邊撥打銀行客服電話說明情況;在亮明身份、反復與銀行溝通后，當晚將張某銀行卡進行了掛失。幸虧報警及時，銀行卡內(nèi)資金暫時被轉到名下另外一個定期賬戶內(nèi)，并未真正轉走。第二天在民警陳丙鑫的指引下，張某到農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)廳進行了掛失、補卡、改密等，隨即也將凍結資金全部取出。

　　下一步，館陶縣公安局將繼續(xù)深入轄區(qū)為群眾開展反電詐宣傳活動，切實提高轄區(qū)群眾的反詐意識。