河北新聞網(wǎng)訊(記者王營)近日,河北新聞網(wǎng)網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動信號差 電話打不出去”的問題。河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出回復(fù)表示,經(jīng)了解,前期此處網(wǎng)絡(luò)信號差的原因為網(wǎng)絡(luò)暫時性故障,邯鄲移動公司已及時處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。
網(wǎng)友通過“陽光理政”平臺反映的問題:
邯鄲縣東辛莊移動信號非常差,前段時間換4g卡的時候很好?,F(xiàn)在在房間里有時候基本是斷網(wǎng)的。打電話都打不出去,接電話對方根本聽不見,斷斷續(xù)續(xù)的。投訴了很長時間也沒人解決!
河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出的回復(fù):
經(jīng)了解,前期此處網(wǎng)絡(luò)信號差的原因為網(wǎng)絡(luò)暫時性故障,邯鄲移動公司已及時處理調(diào)整。調(diào)整后與客戶取得聯(lián)系,客戶表示目前網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)正常。再次感謝客戶對邯鄲移動公司的意見及建議。