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邯鄲臨漳:“一窗通辦”讓公安政務(wù)服務(wù)更高效

來源:云端臨漳編輯:保存2023-12-05 09:06:41
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  近日,現(xiàn)居臨漳鎮(zhèn)經(jīng)商的吉林籍謝海豐夫妻來到臨漳縣行政服務(wù)大廳縣公安局“一窗通辦”業(yè)務(wù)窗口,特地送來錦旗,表揚(yáng)窗口民輔警服務(wù)便民利民、熱情周到、業(yè)務(wù)專業(yè)高效。

  今年以來,臨漳縣公安局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)“放管服”改革的重要內(nèi)容,是便利群眾辦理居民身份證的又一服務(wù)舉措。臨漳縣公安局全面推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”工作,促進(jìn)優(yōu)化服務(wù)各項(xiàng)措施更好落地落實(shí),在縣行政服務(wù)大廳一樓主要位置設(shè)立了以“戶政、交管、治安、出入境、網(wǎng)安、一窗通辦”窗口業(yè)務(wù),通過聯(lián)辦、掌上辦、大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,實(shí)行“一網(wǎng)、一門、一次”告知和辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)線上線下審批申請、受理、審批無縫對接, 大力提高了事項(xiàng)線上辦理比例,縮短了群眾辦事時(shí)限,得到群眾的一致認(rèn)可和稱贊!

  據(jù)了解,縣公安局治安、出入境、交管等業(yè)務(wù)“一窗通辦”窗口于6月29號正式啟用,截至目前,為群眾辦理二代居民身份證2633人,每天下午延時(shí)、利用周六日加班給中考生辦證1598人、臨時(shí)證268人,補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證183人、核發(fā)六年免檢標(biāo)志53人、一窗通辦接待群眾4000余人,通過電話和前臺為群眾解答業(yè)務(wù)2000余件、登記外國人住宿32人;便捷、高效的“一站式”服務(wù)讓群眾感受到政務(wù)改革帶來的獲得感,大力提升了群眾的“滿意指數(shù)”。

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