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邱縣:上門(mén)辦證解民憂 貼心服務(wù)暖民心

來(lái)源:邱縣公安編輯:保存2021-11-05 15:10:28
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  民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),邱縣公安以解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題為載體,把工作做到群眾的心坎上。近日,邱縣公安局戶(hù)政科主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的老人辦理身份證,以實(shí)際行動(dòng)為群眾解難題、辦實(shí)事。

  11月1日上午,邱縣公安局戶(hù)政科接到群眾求助:一位行動(dòng)不便的老人因身份證丟失,心里非常著急。接到求助后,戶(hù)政科立即安排了戶(hù)籍民警第一時(shí)間與老人家屬取得聯(lián)系,了解情況后,戶(hù)籍民警與老人約定好上門(mén)時(shí)間為老人辦理居民身份證業(yè)務(wù)。

  當(dāng)日中午,戶(hù)籍民警來(lái)到老人家中,認(rèn)真、細(xì)心的幫助老人整理著裝,擺正坐姿,成功為老人采集了身份證照片和信息,順利完成了辦理身份證業(yè)務(wù)的相關(guān)手續(xù),得到了老人及其家屬的好評(píng)。

  近年來(lái),邱縣公安局戶(hù)政系統(tǒng)踐行以人民為中心的理念,相繼推出“措時(shí)工作制”、“預(yù)約工作制”、“上門(mén)辦理工作制”等便民利民措施,充分利用身份證辦理“綠色通道”,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)向縱深開(kāi)展,不斷提升轄區(qū)群眾幸福感、獲得感。

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