“我現(xiàn)在在河南，因為疫情封鎖了對外出路，我現(xiàn)在出不去，沒法按期參加庭審了，我該怎么辦?”一名身在河南的當(dāng)事人魏某某在開庭前著急地給魏縣人民法院雙井法庭打電話。了解情況后，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，魏縣人民法院雙井法庭決定采取網(wǎng)上調(diào)解的形式，并耐心地講解了如何登陸網(wǎng)上調(diào)解平臺、如何操作及相關(guān)的注意事項，與當(dāng)事人成功連線。

　　該案原告魏某某訴求與被告左某某離婚，雙方各撫養(yǎng)一個孩子，自行承擔(dān)撫養(yǎng)費。雙井法庭干警在調(diào)解過程中發(fā)現(xiàn)原被告雙方因家庭瑣事鬧矛盾，但雙方分居時間較短，且被告極力挽回婚姻，夫妻感情尚未破裂。對此，雙井法庭干警抓住矛盾的關(guān)鍵點，從“法、理、情”多層面為當(dāng)事人講解婚姻中雙方的權(quán)利與義務(wù)、婚姻中雙方應(yīng)有的責(zé)任和態(tài)度、子女成長過程中需要的家庭關(guān)懷和溫度等。雙方當(dāng)事人因長期積累的矛盾一直沒找到合適的解決方法，也沒有人對他們進(jìn)行耐心細(xì)致的勸解，使倆人的婚姻處于迷茫區(qū)。而干警們的耐心講解猶如一道橋梁溝通了雙方當(dāng)事人的內(nèi)心，說到了他們的心坎里。隨后，雙方均表示要好好經(jīng)營自己的婚姻和家庭，原告魏某某撤回起訴。這起網(wǎng)上調(diào)解案件不僅解決了當(dāng)事人出庭難的困境，還節(jié)約了訴訟成本，及時、高效、有力地化解了糾紛。

　　該案件是魏縣人民法院在疫情防控期間利用多種形式化解糾紛的一個縮影，也是一貫堅持高效、便民、注重調(diào)解的辦案方式的重要體現(xiàn)，堅持以人民為中心，將利民、便民貫徹落實到每一個案件、每一個細(xì)節(jié)，最大程度地維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，滿足人民群眾的合法需求，切實讓群眾感受到司法為民的“速度”和“溫度”，維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定。(魏縣人民法院)