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邯鄲永年臨洺關分局調(diào)解一起房屋裝修投訴

來源:食安永年在線編輯:保存2020-01-18 09:42:12
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  1月17日,市場監(jiān)管局臨洺關分局成功調(diào)解一起房屋裝修投訴,為群眾挽回損失2000元。

  某小區(qū)業(yè)主邢先生與某裝修門市達成協(xié)議,對房屋進行裝修,裝修門市不履行協(xié)議約定,無故推拖工期,簡單的裝修工程用了七個月還未裝修完。并且,未按照約定為邢先生進行墻面施工、安裝鈦鎂合金門和門套。臨近春節(jié),邢先生心急如焚,遂投訴至市場監(jiān)管局臨洺關分局。臨洺關分局接到投訴后高度重視,分局負責人韓雷強指派副分局長寧兆鑫及時到涉事裝修門市調(diào)查核實情況,經(jīng)調(diào)查情況基本屬實。經(jīng)過執(zhí)法人員溝通和調(diào)解,1月17日下午達成賠償協(xié)議,裝修門市賠償邢先生2000元,并由裝修門市對未完成的裝修工程做完工。

  邢先生對市場監(jiān)管局臨名關分局表示了深深的謝意,感謝市場監(jiān)管局解決了他的困擾。裝修門市填寫了保證書,保證今后絕不再做侵犯消費者權益的事,在裝修工程中干良心活,做良心事。此次房屋裝修投訴調(diào)解對整個裝修行業(yè)亂象起到了警示作用。下一步,市場監(jiān)管局將針對裝修行業(yè)開展專項整治,凈化行業(yè)亂象,解決民生問題。


 


 

  (寧兆鑫)

  來源:食安永年在線

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