近日，有群眾在“我為群眾辦實事”平臺留言反映：職工醫(yī)保一直處于欠費狀態(tài)，住院和門診都不能報銷，連掛號費也不能報銷，以至帶來一系列麻煩，該如何解決。

　　部門回復

　　“我為群眾辦實事”平臺收到群眾留言后，區(qū)委網(wǎng)信辦將該反映問題交辦區(qū)醫(yī)保局。區(qū)醫(yī)保局進行核實調(diào)查，具體答復如下：

　　一，由于單位欠繳職工醫(yī)保費，導致職工住院費用無法出院即報;

　　二、職工醫(yī)保繳費流程為：由繳費單位職工醫(yī)保負責人到區(qū)醫(yī)保局申報核定，打印醫(yī)保征繳單，隨后攜帶職工醫(yī)保征繳單到稅務部門繳費;

　　三、如果想詢問本單位繳費情況，可以向單位職工醫(yī)保負責人咨詢或工作時間撥打區(qū)醫(yī)保局職工科辦公電話：6885027