美國(guó)共和黨總統(tǒng)競(jìng)選人唐納德·特朗普因其創(chuàng)辦的“特朗普大學(xué)”再次成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)。這一所謂“大學(xué)”被指以傳授發(fā)財(cái)“秘技”為名騙錢，遭到多項(xiàng)起訴。

　　一名聯(lián)邦法官5月31日公布了“特朗普大學(xué)”為銷售人員編寫的秘密洗腦教程，內(nèi)容包括如何用最具誘惑力的語言使?jié)撛诳蛻艄怨缘靥脱?gòu)買為期3天、售價(jià)3.5萬美元的“金牌精英”課程。

　　新華社電 “特朗普大學(xué)”創(chuàng)建于2005年，以網(wǎng)絡(luò)授課方式向?qū)W生傳授這名地產(chǎn)大亨的生財(cái)之道。

　　實(shí)際上，它并不是一所大學(xué)，而是一家公司，甚至沒有獲得大學(xué)辦學(xué)認(rèn)證。美國(guó)紐約州教育部2010年要求特朗普取消“大學(xué)”字樣，因?yàn)檫@一名稱誤導(dǎo)學(xué)生，而且違反紐約州教育法。“特朗普大學(xué)”隨后改名為“特朗普企業(yè)家計(jì)劃”。

　　“特朗普大學(xué)”起初提供免費(fèi)課程，然后向?qū)W生推銷進(jìn)階課程。其中，價(jià)格最低的是1500美元的“學(xué)徒”入門級(jí)課程。而后，銷售人員以此為跳板，向顧客推銷為期3天、價(jià)格3.5萬美元的“金牌精英”課程。

　　“特朗普大學(xué)”為了讓更多顧客乖乖掏錢購(gòu)買“金牌精英”課程，專門為銷售人員編寫了一份“洗腦教程”，向他們傳授銷售技巧。美國(guó)聯(lián)邦法官貢薩洛·庫列爾5月31日了公布了這份長(zhǎng)約400頁的文件，內(nèi)部包括如何識(shí)別潛在客戶、如何勸說沒錢的客戶用貸款交錢、如何抓住客戶的弱點(diǎn)以及在推廣會(huì)上該播放什么樣的歌曲等。

　　內(nèi)容曝光：想方設(shè)法讓客戶掏錢

　　這份“洗腦教程”顯示，“特朗普大學(xué)”的核心客戶群是年齡40至54歲之間的男性戶主，并且家庭年收入至少為9萬美元。要識(shí)別出潛在客戶，一個(gè)方法是詢問他們靠什么謀生。文件寫道：“如果他們能負(fù)擔(dān)得起‘金牌精英’課程，一定不能讓他們考慮其他的，只讓他們加入‘金牌精英’。”

　　如果潛在客戶簽約前表示猶豫，那么銷售人員就背出下面這段話：“作為今后3天你的導(dǎo)師之一，我現(xiàn)在要把你推出‘舒適區(qū)’?，F(xiàn)在，你必須百分之百地誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己……你應(yīng)該修改破敗的計(jì)劃，走近特朗普先生的頂級(jí)講師和資深的百萬富翁導(dǎo)師，讓我們把你帶入正確軌道。”

　　文件中還寫道，如果潛在客戶抱怨課程價(jià)格過高，就提醒他們：“特朗普先生是最棒的!這是你人生中為房地產(chǎn)所要付出的最后一筆投資。”

　　即使?jié)撛诳蛻粢呀?jīng)財(cái)務(wù)狀況堪憂，“特朗普大學(xué)”的銷售人員仍有辦法讓他們付錢。文件寫道：“錢從來不是不能進(jìn)入特朗普大學(xué)的原因。如果他們真的信任你和產(chǎn)品，他們一定有辦法拿出錢。”文件中同時(shí)提及，為了煽動(dòng)潛在客戶的情緒，在課程推廣會(huì)上一定要播放《為了對(duì)金錢的熱愛》這首歌曲。

　　怒斥法官：庫列爾是自己的“仇恨者”

　　這份“洗腦教程”遭曝光后，特朗普表示憤怒，并指責(zé)公開這份文件的法官庫列爾對(duì)自己“有偏見”。

　　特朗普在一場(chǎng)集會(huì)上稱，庫列爾是自己的“仇恨者”。他說：“我們這兒有一個(gè)法官，是我的仇恨者。他恨唐納德·特朗普。他的名字叫貢薩洛·庫列爾，他做的事不地道。而且，我相信，他恰巧是一名墨西哥人。”

　　事實(shí)上，庫列爾是一名拉丁裔美國(guó)人，出生于印第安納州。

　　特朗普及其律師此前還表示，針對(duì)“特朗普大學(xué)”的訴訟存在政治動(dòng)機(jī)。

　　特朗普在今年2月的一次集會(huì)上暗示，由民主黨籍總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬提名的法官庫列爾對(duì)他有成見，原因是他對(duì)待拉美裔移民的政策強(qiáng)硬。特朗普的另一名律師也稱，民主黨籍的紐約州司法部長(zhǎng)施奈德曼起訴特朗普是出于“政治動(dòng)機(jī)”。