[國(guó)內(nèi)新聞]有件煩人的事情，姚先生先后采取報(bào)警、投訴等方法，但一直沒(méi)有得到解決。無(wú)奈之下，姚先生只能在睡前拔掉固話(huà)的電話(huà)線(xiàn)以免被擾。那是什么事情呢?

　　“有沒(méi)有什么辦法能攔截住騷擾電話(huà)?”自從接到第一個(gè)凌晨騷擾電話(huà)后，市民姚先生就沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)踏實(shí)覺(jué)。每天晚上零點(diǎn)過(guò)后，家中的固定電話(huà)就會(huì)持續(xù)不斷響鈴，這些來(lái)電均為煩人的騷擾電話(huà)。

　　今年四十歲的姚先生，居住在安居苑小區(qū)。兩個(gè)月前，七十歲的母親由于身體不適，搬來(lái)與姚先生同住。本想著讓母親在家調(diào)養(yǎng)好身體，但凌晨頻頻來(lái)襲的騷擾電話(huà)卻將老人“趕”進(jìn)了醫(yī)院。據(jù)姚先生回憶，第一個(gè)騷擾電話(huà)是在凌晨?jī)牲c(diǎn)響起。“我和我愛(ài)人還以為老家出事了，壓根沒(méi)想到是騷擾電話(huà)。”姚先生告訴記者，電話(huà)那頭傳來(lái)的是機(jī)器聲，“大概就是有包裹在郵局沒(méi)有取……”姚先生怒氣沖沖地將電話(huà)掛斷后，準(zhǔn)備重返臥室休息?？扇诉€沒(méi)鉆進(jìn)被窩，電話(huà)又響起了。“一晚上響了好多次，接起來(lái)就是各種各樣的騷擾電話(huà)。”

　　更令姚先生一家人沒(méi)想到的是，那晚的騷擾電話(huà)只是開(kāi)始，之后每天晚上固話(huà)都會(huì)“如期”響起。“因?yàn)榧依镉泻⒆雍屠先?，固?huà)也不能隨意取消。”不堪承受騷擾電話(huà)的“夜半驚魂”，姚先生的母親身體越來(lái)越差，被迫住進(jìn)了醫(yī)院調(diào)養(yǎng)。為了解決此事，姚先生曾報(bào)警求助，也向中國(guó)電信服務(wù)熱線(xiàn)10000投訴。“由于騷擾電話(huà)只顯示字母P，沒(méi)有具體號(hào)碼，誰(shuí)也找不到肇事者。”無(wú)奈之下，姚先生一家只能在臨睡前將電話(huà)線(xiàn)拔下，等到次日起床后再連接上。“長(zhǎng)此以往，人都要神經(jīng)衰弱了。我想知道其他人有沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)類(lèi)似的情況，他們都是怎么解決的?”

　　固定電話(huà)頻遭騷擾如何解決?為此，記者撥打了中國(guó)電信客服熱線(xiàn)10000。該熱線(xiàn)工作人員查詢(xún)?cè)攩魏蟊硎荆候}擾姚先生的來(lái)電均為網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)直接攔截。“如果是正常來(lái)電，機(jī)主可聯(lián)系我們將號(hào)碼進(jìn)行屏蔽。”對(duì)于姚先生遇見(jiàn)的情況，電信客服建議其可以登錄12321官方網(wǎng)站，向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心舉報(bào)。“12321是工信部為了專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)舉報(bào)騷擾電話(huà)、垃圾短信推出的一個(gè)網(wǎng)站。登錄首頁(yè)后填寫(xiě)您受到騷擾的情況和要舉報(bào)的信息等，然后再填寫(xiě)您的聯(lián)系方式。提交后會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行審核，然后幫您解決問(wèn)題。”