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“天價蝦”游客回廣元 不希望一只蝦毀掉青島形象

來源:四川在線編輯:丹丹2015-10-13 08:38:24
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  “終于到家了,感覺心里踏實多了,這幾天確實給我造成了很大壓力,我希望這件事就到此為止。”10月11日,青島“天價蝦”事件被宰游客肖先生回到廣元。肖先生告訴華西城市讀本記者,完全沒想到事件會發(fā)展成現(xiàn)在這樣,引起全國的轟動。他不是為了一定要回那幾百元錢,就是想討個公道,但這件事給他和家人帶來了很大的壓力。目前,他已經(jīng)收到老板的退款和青島相關(guān)部門的道歉,希望這件事能夠就此了結(jié),回歸平靜生活。

  接受道歉

  希望當(dāng)?shù)夭块T改正不足

  10日下午,肖先生乘坐從北京到廣元的航班降落在廣元。由于下飛機已經(jīng)很晚,肖先生說這幾天太累了,與記者約在第二天下午見面。11日,廣元的天氣格外好,肖先生來到利州廣場,平頭、襯衣、西褲、皮鞋,干凈而利索。

  肖先生說,他是地道的廣元人,在一家國有企業(yè)當(dāng)小車司機。坐下喝茶,肖先生向記者展示了手機中的一條短信:石某某已于10月9日向尾號為8268的工行賬戶匯入644元。“這筆錢就是青島物價部門匯給我的,之前工作人員聯(lián)系過多次。她在電話中表達(dá)了歉意,希望我能原諒。”肖先生說:“11日上午,青島事發(fā)地那個派出所所長也給我打電話,表示歉意。”

  “對于他們的道歉,我感到比較欣慰。”肖先生說,聽說青島市相關(guān)部門對此事展開了調(diào)查,并對涉事店家作出罰款9萬元,并責(zé)令其立即改正價格違法行為的處罰,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)的處罰。他希望這些部門能夠真正意識到不足,并加以改正,只有全社會各個部門都能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),法治社會才有可能真正建成,不然只是一句空話。

  10月9日,青島物價部門給肖先生賬戶上匯了644元,作為被欺詐的補償。“有網(wǎng)友說,按照相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該向他們起訴三倍的賠償,我覺得完全沒必要,畢竟我是在那兒消費了的,只要把多給的錢還給我就不錯了。”肖先生說:“我們當(dāng)初并沒有想過要把錢要回來,只是希望能夠討個公道。”

  到此為止

  謝絕到廣東衛(wèi)視錄節(jié)目

  “我們完全沒有想到,事情會發(fā)展到現(xiàn)在的地步。”肖先生回憶,當(dāng)時覺得氣不過,女兒就發(fā)了一條微博。當(dāng)晚,青島當(dāng)?shù)氐囊粋€廣播電臺看到微博后就跟他們聯(lián)系了,將事件報道出來,隨后華西都市報等多家媒體先后報道了。“對于媒體的報道,我非常感激,特別是家鄉(xiāng)媒體。”

  肖先生說,幾天來,跟他聯(lián)系的媒體有20多家,光接電話的電話費都花了兩三百元。由于廣泛的報道,肖先生一家處在了輿論的風(fēng)暴眼中,這也給他和家人帶來了麻煩。“不擔(dān)心是不可能的,畢竟因為我們投訴后,給一些人造成了損失,有人還停職了,還是擔(dān)心受到報復(fù)的。”廣東衛(wèi)視提出希望他前往廣東做節(jié)目時,他謝絕了。

  “希望這件事就到此為止,大家都回歸到正常的生活和工作中去。”同時,肖先生堅定地表示,以后遇到類似情況還是要勇敢站出來維護(hù)自己的權(quán)利,如果連自己的權(quán)利都不去爭取,這個社會的發(fā)展肯定是畸形的。

  對于青島

  不希望一只蝦毀掉其形象

  “天價蝦”事件爆發(fā)后,青島的旅游形象受到一定影響,有人甚至認(rèn)為,一只蝦毀掉了青島的旅游形象。肖先生并不認(rèn)同這樣的觀點,“我一直都喜歡青島這個城市,本來打算在青島待兩三天,去看看五四廣場、啤酒廣場、奧帆中心,可惜因為這件事,只待了一晚上。我相信不會因為一只蝦而毀掉青島的旅游形象,畢竟青島的底子在那兒,如果不加以改進(jìn)的話,形象還是會大打折扣的。”

  記者問肖先生還會不會再去青島旅游時,肖先生遲疑了一下,“應(yīng)該不會了。如果能夠做一些對他們有幫助的事,我還是會的。”

  肖先生表示,這件事對他今后的旅游出行肯定會帶來影響。他也告誡外出旅行的人們,如果遇到這樣的事情,第一時間向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T投訴,如果不能及時處理,一定要保留好證據(jù),第一時間安全脫身,通過其他途徑來維權(quán)。他們向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴對方?jīng)]有幫忙維權(quán)時,他曾經(jīng)想過給廣元相關(guān)部門打電話,能夠幫助他協(xié)調(diào)處理,他聽說過很多廣元相關(guān)部門幫助在外市民維權(quán)的例子。

  “天價蝦”事件始末

  10月4日,廣元游客肖先生一家在青島旅游,吃飯前明明問清楚了“38元一份”的大蝦,結(jié)賬時卻“身價”倍增,變成了38元一只,后經(jīng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?ldquo;調(diào)解”,2150元的菜錢,肖先生當(dāng)警察面給了800元脫身。

  10月6日,華西都市報記者專訪肖先生,并向全國推送了這一新聞,“天價蝦”瞬間引爆輿論。人民日報就此發(fā)表評論:“在今后一段時間內(nèi),‘天價大蝦’會像一塊狗皮膏藥一樣糊在這座美麗的海濱城市的臉上,揭都揭不下來。”而在“天價大蝦”背后,卻是公權(quán)力的麻痹,“正是職能部門的不作為,導(dǎo)致了事態(tài)激化。”

  10月7日,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對涉事燒烤店下達(dá)罰款9萬元、責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。青島市市北區(qū)市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人被停職檢查,該區(qū)物價、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人被誡勉談話。

  10月8日,中消協(xié)對“天價蝦”事件作出回應(yīng),表示希望政府有關(guān)部門對不法經(jīng)營者采取零容忍態(tài)度,依法嚴(yán)厲處罰。各地旅游市場監(jiān)管部門,應(yīng)建立保護(hù)旅游消費者權(quán)益長效、聯(lián)動機制,暢通消費者投訴處理渠道,建立旅游市場不法經(jīng)營者黑名單制度,為消費者創(chuàng)造放心的旅游消費環(huán)境。

  經(jīng)過網(wǎng)友評論以及專家評審,青島“天價大蝦”“不負(fù)眾望”,“榮升”十大投訴典型案例之首。為此,肖先生獲得華西都市報隨手拍不文明行為一等獎,收獲4000元索尼電視一臺。

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