[邯鄲新聞]據(jù)河北省邯鄲市數(shù)字化城市管理中心13日介紹，該市已有41萬公共設(shè)施的數(shù)據(jù)錄入在系統(tǒng)里，如常見的井蓋、垃圾箱等，工作人員只需輕按手中“城管通”，便可立馬知道被掃描設(shè)施的所有“身份信息”，快速確定落實負責(zé)單位和公司。

　　據(jù)悉，邯鄲成立數(shù)字化城市管理中心年頭不長，自2010年10月份試運行至今，不到4年;但在發(fā)現(xiàn)問題和案件處置上發(fā)揮著越來越重要的作用。截至目前，數(shù)字城管中心系統(tǒng)已受理上報案件27.4萬件，立案25.8萬件、結(jié)案24.4萬件，結(jié)案率達94.57%。大到道路坍塌，小到井蓋移位，都能快速的通過工作機制落實到具體單位，進而對事件進行快速妥善處置。

　　該中心負責(zé)技術(shù)支持的劉振都處長現(xiàn)場演示數(shù)字化管理城市的規(guī)范實施發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、處置、反饋、核查結(jié)案和評價七個工作環(huán)節(jié)，并現(xiàn)場調(diào)出兩張井蓋處理前后的照片進行對比，“這個部件事件前后處置花費不到2天時間，比責(zé)改期限快了一天有余。”

　　劉振都說，當(dāng)前第一線的監(jiān)督員還只是在主要街道和廣場等區(qū)域巡邏，下一步將會拓展社會管理范圍，進入社區(qū)，真正實現(xiàn)與今年啟動“天網(wǎng)工程”的雙劍合璧，成為城市管理的堅實“地網(wǎng)”。

　　該中心綜宣處負責(zé)人楊紫薇對數(shù)字化城市管理的未來發(fā)展充滿信心，“原先的城市管理是粗放型的，很多問題發(fā)現(xiàn)和處置上面存在滯后性和諸多弊端，現(xiàn)在通過信息化技術(shù)的精細管理，可以第一時間發(fā)現(xiàn)上報問題，再通過其他工作環(huán)節(jié)對事件快速處置。”

　　“目前邯鄲105平方公里的主城區(qū)范圍有153個責(zé)任網(wǎng)格，3836個萬米單元網(wǎng)格，每個萬米單元格又配有固定監(jiān)督員巡邏”，他指著大屏幕上正在調(diào)試的畫面，其上正有多個人物模樣的小點在移動，“每個在外巡邏的監(jiān)督員手里都拿著一臺移動終端，通過GPS定位技術(shù)，可以實時監(jiān)控其是否在正常巡邏，還可隨時調(diào)控任何一名工作人員的運動軌跡，進行‘軌跡回放’，下一步我們還將提升技術(shù)，實現(xiàn)視頻監(jiān)控，進一步完善內(nèi)部工作監(jiān)督。”

　　邯鄲數(shù)字化城市管理中心表示下一步將更加透明化監(jiān)督機制，通過新媒體等多渠道發(fā)動全民參與，并繼續(xù)落實獎勵提供線索群眾的方式鼓勵人人參與到和諧美好的城市建設(shè)中來。(完)