為了滿足就業(yè)者多行業(yè)就業(yè)需求,該行不斷擴大再就業(yè)小額貸款扶持對象,增加幫扶行業(yè)。目前,再就業(yè)貸款服務(wù)行業(yè)已覆蓋至餐飲業(yè)、物流業(yè)、煙酒業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等行業(yè)。在邯鄲地區(qū)16個縣(市區(qū))增設(shè)再就業(yè)小額貸款業(yè)務(wù)辦理機構(gòu)。根據(jù)再就業(yè)者的實際需求,郵儲銀行實施“按月付息,到期一次性還本”的還款方式,對于首次申請再就業(yè)小額擔(dān)保貸款的申請人來說,國家還會貼息補償,按季度把利息通過銀行返還給貸款人;并開辦了再就業(yè)房產(chǎn)抵押貸款新項目,就業(yè)者可通過房產(chǎn)抵押進行貸款實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
在邯鄲市政府高度重視下,該行積極與就業(yè)局溝通對接,實現(xiàn)了再就業(yè)小額貸款的“跨越式”發(fā)展。該行自2012年開辦貸款業(yè)務(wù)以來,就始終堅持與當(dāng)?shù)卣块T勤溝通、常匯報,通過與政府部門的溝通來傳達他們回報社會的意愿,經(jīng)過與當(dāng)?shù)卦倬蜆I(yè)局的反復(fù)溝通,該行獲得了再就業(yè)貸款的發(fā)放權(quán)。為方便客戶申請辦理該項貸款,該行專門指派了多名信貸人員長期駐點在各區(qū)縣再就業(yè)局,方便客戶業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理。
為了讓客戶知道郵儲銀行也可申辦再就業(yè)小額貸款,該行信貸人員與當(dāng)?shù)卦倬蜆I(yè)部門工作人員通過開辦申貸培訓(xùn)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開業(yè)務(wù)介紹會等形式廣泛開展宣傳,有效擴大了影響力。又通過內(nèi)部開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提高信貸人員的服務(wù)能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶前來申請再就業(yè)小額貸款。
再就業(yè)小額貸款開辦之初,該行只能以貼息擔(dān)保的形式向下崗工人提供該項貸款服務(wù),受眾面積很小,而其他一些有創(chuàng)業(yè)意愿的優(yōu)質(zhì)客戶卻無法獲得該項貸款。隨著市場調(diào)研的深入,以及風(fēng)險把控能力的增強,該行目前正在積極完善貸款品種,如增加了婦女、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款,又通過擔(dān)保方式的的轉(zhuǎn)變進一步豐富了該項貸款的獲取形式。正是該行不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,使得再就業(yè)小額貸款服務(wù)了當(dāng)?shù)馗嘤袑嶋H需要的客戶。
郵儲銀行邯鄲市分行作為一家2008年新成立的銀行,克服了成立晚經(jīng)驗少的困難,積極響應(yīng)政府號召,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,大力發(fā)展再就業(yè)小額貸款,幫助當(dāng)?shù)厝罕娫倬蜆I(yè),獲得了貸款客戶和政府部門的一致好評。