12月12日8時33分，邯鄲市成安縣李家疃派出所接市局轉(zhuǎn)來警情：報警人稱妹妹的前夫騷擾其家庭，希望民警給予幫助。接警后，所長張玉川通過電話與報警人取得聯(lián)系。

　　報警人叫景某，女，系成安縣李家疃鎮(zhèn)某村人，現(xiàn)在天津務(wù)工，今天早上收到一條騷擾信息，分析可能是其妹景某某前夫常某所發(fā)。希望派出所制止常某騷擾行為。了解情況后，張玉川認為越早介入越有利于此矛盾的化解。于是，他馬上拔通了常某的電話。在表明身份后，詢問了常某相關(guān)情況。常某現(xiàn)在北京務(wù)工，于三年前與前妻景某某經(jīng)法院判決離婚，婚生的三個子女分別判決給雙方撫養(yǎng)，各自開始了新的生活。本應(yīng)互不干涉，但因為孩子的探視問題和一些閑話，致使常某認為前妻家故意與他作對，為了發(fā)泄心中的憤怒，才發(fā)了那條騷擾信息。

　　張玉川耐心對常某進行規(guī)勸、教育，使他認識到了自己的錯誤，表示今后再不相擾前妻家人。景某對民警高效工作非常滿意，再三表示感謝。至此，這起跨越京津的糾紛得以圓滿化解。