12月27日上午10時(shí)許,一名婦女慌慌張張地來到派出所,說她是邯鄲市成安縣李家疃南村的吳某某,有事要求助民警。所長張玉川把吳某某帶到辦公室,熱情接待了她。吳某某反映:其子胡某某與本家的胡某一直共同放羊,二人合作多年,共同放牧、共同收割飼料,不分彼此。前幾日,雙方因瑣事發(fā)生口角,鬧了不愉快。胡某某便將自己的羊趕回自己家中,告訴胡某以后各放各的。今天當(dāng)胡某某去胡某家中要取些二人以前共同存貯的羊飼料時(shí),遭到胡某的拒絕。胡某某心中氣憤,揚(yáng)言:若不讓他取羊飼料,他便要放火燒個(gè)精光。吳某某怕兒子做出傻事,前來派出所求助。
張玉川聽完后,高度重視,立即隨同吳某某來到胡某家中,了解雙方矛盾的由來。胡某也非常激動(dòng),數(shù)落著胡某某的不是。聽完胡某的訴說,張玉川因勢(shì)利導(dǎo),以理服人,很快說服了胡某,胡某答應(yīng)讓胡某某取走部分共同存貯的羊飼料。
本以為雙方的爭執(zhí)就此了結(jié),沒想到中午胡某某取飼料時(shí)雙方又吵了個(gè)不可開交。接到報(bào)警后張玉川帶著民警迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,原來是胡某某以前曾借過胡某140元錢,當(dāng)胡某向他討要借款時(shí),胡某某不但不還錢,還出言不遜。張玉川對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng)。這時(shí),其母親吳某某也聞?dòng)嵹s來,當(dāng)場表示馬上回家拿錢還給胡某。民警又給胡某講了與鄰為善、和氣生財(cái)?shù)牡览?,胡某的氣也消了。為了防止再生意外,民警看著胡某某拉著飼料走了才離開。周圍的群眾議論到:“這么小的事警察也管呀?”有的說:“現(xiàn)在的警察服務(wù)態(tài)度可真好!”聽到這些話,張玉川的心里暖暖的。