今年以來(lái)，市城管執(zhí)法局停車管理辦公室著力推動(dòng)執(zhí)法機(jī)制創(chuàng)新、執(zhí)法方式轉(zhuǎn)變、執(zhí)法效能提升，成立科技指揮中心，設(shè)立24小時(shí)停車服務(wù)熱線，進(jìn)一步提高執(zhí)法效率。

　　精準(zhǔn)到位，創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制。在城市管理、停車場(chǎng)管理、群眾投訴處置等方面，指揮員通過(guò)平臺(tái)直接向一線發(fā)送指令，確保了各項(xiàng)工作的精準(zhǔn)落實(shí)。

　　突出重點(diǎn)，改進(jìn)執(zhí)法方式。在平臺(tái)的支撐保障下，創(chuàng)新實(shí)行了“當(dāng)天案件當(dāng)天快速處理”工作模式，例如停車場(chǎng)案件、共享單車管理等一般類案件，從發(fā)現(xiàn)、處置到反饋用時(shí)不超過(guò)24小時(shí)。

　　專注提升，提高執(zhí)法效能。在利用視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)快速處理各類停車問(wèn)題的同時(shí)，平臺(tái)還開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)熱線3111150，為群眾答疑解惑。截至目前，科技指揮中心共接聽(tīng)市民服務(wù)熱線5541個(gè)，均已處理完畢。(來(lái)源：邯鄲新聞網(wǎng))