市民張先生向民生大視野反映說(shuō)，在一次上門(mén)服務(wù)時(shí)，他給熱力工作人員交了200塊錢(qián)現(xiàn)金，但是熱力工作人員并沒(méi)給他開(kāi)收據(jù)，張先生就想問(wèn)問(wèn)為什么不給我收據(jù)呢?我們來(lái)看具體情況。

　　張先生說(shuō)，這個(gè)冬天他家的暖氣費(fèi)交晚了，等暖氣都供上了，他才想起暖氣費(fèi)還沒(méi)交呢?；琶χ?，張先生趕緊打開(kāi)微信，想要交2020-2021年度的供暖費(fèi)，打開(kāi)供暖費(fèi)的交費(fèi)界面，上面顯示余額為0，張先生心想居然沒(méi)有欠費(fèi)，那可能是家人幫交了吧，這事也沒(méi)往心上去。直到2020年的12月17號(hào)，張先生家門(mén)上出現(xiàn)了一張違章用熱通知單，暖氣閥門(mén)也被鎖上了，這個(gè)時(shí)候，張先生才意識(shí)到鬧了烏龍，暖氣費(fèi)肯定是沒(méi)交。

　　張先生說(shuō)，“19號(hào)那天我就去了，把費(fèi)交上了，交了之后他們說(shuō)我這個(gè)已經(jīng)違規(guī)用熱了，需要交滯納金，什么違約，還有開(kāi)鎖費(fèi)。200塊錢(qián)現(xiàn)金給他了，給他之后，什么收據(jù)都沒(méi)有，我問(wèn)他沒(méi)有收據(jù)什么的嗎，他說(shuō)什么都沒(méi)有”。

　　在繳納了相關(guān)的熱力費(fèi)用后，2020年12月19號(hào)當(dāng)天，熱力工作人員就把張先生家的暖氣閥門(mén)打開(kāi)了。不過(guò)讓張先生心里有點(diǎn)納悶的是，自己的這200塊錢(qián)到底交了個(gè)啥，明明交了錢(qián)為什么沒(méi)有收據(jù)呢?帶著張先生的疑問(wèn)，記者撥通了中電洲際環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司的電話(huà)，對(duì)于這件事工作人員這樣解釋道：“按這個(gè)供熱條例，12月17號(hào)到他小區(qū)稽查時(shí)候，他就沒(méi)有交費(fèi)，屬于違章用熱，我們就貼了違章通知單，把閥門(mén)給關(guān)閉了。200元只是滯納金，當(dāng)時(shí)是個(gè)周六，是非工作日，時(shí)間是下午六點(diǎn)以后，是非工作時(shí)間，我們可以給他開(kāi)，就是到正常工作日時(shí)候可以過(guò)來(lái)開(kāi)”。

　　對(duì)于中電洲際環(huán)?？萍加邢薰窘o出的答復(fù)，張先生最終選擇了接受，雖然無(wú)奈但是也算是有了個(gè)說(shuō)法。