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遲遲不來的“用熱罰款收據(jù)”

來源:民生大視野編輯:保存2021-01-13 19:10:49
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  市民張先生向民生大視野反映說,在一次上門服務(wù)時(shí),他給熱力工作人員交了200塊錢現(xiàn)金,但是熱力工作人員并沒給他開收據(jù),張先生就想問問為什么不給我收據(jù)呢?我們來看具體情況。

  張先生說,這個(gè)冬天他家的暖氣費(fèi)交晚了,等暖氣都供上了,他才想起暖氣費(fèi)還沒交呢。慌忙之中,張先生趕緊打開微信,想要交2020-2021年度的供暖費(fèi),打開供暖費(fèi)的交費(fèi)界面,上面顯示余額為0,張先生心想居然沒有欠費(fèi),那可能是家人幫交了吧,這事也沒往心上去。直到2020年的12月17號(hào),張先生家門上出現(xiàn)了一張違章用熱通知單,暖氣閥門也被鎖上了,這個(gè)時(shí)候,張先生才意識(shí)到鬧了烏龍,暖氣費(fèi)肯定是沒交。

  張先生說,“19號(hào)那天我就去了,把費(fèi)交上了,交了之后他們說我這個(gè)已經(jīng)違規(guī)用熱了,需要交滯納金,什么違約,還有開鎖費(fèi)。200塊錢現(xiàn)金給他了,給他之后,什么收據(jù)都沒有,我問他沒有收據(jù)什么的嗎,他說什么都沒有”。

  在繳納了相關(guān)的熱力費(fèi)用后,2020年12月19號(hào)當(dāng)天,熱力工作人員就把張先生家的暖氣閥門打開了。不過讓張先生心里有點(diǎn)納悶的是,自己的這200塊錢到底交了個(gè)啥,明明交了錢為什么沒有收據(jù)呢?帶著張先生的疑問,記者撥通了中電洲際環(huán)??萍及l(fā)展有限公司的電話,對(duì)于這件事工作人員這樣解釋道:“按這個(gè)供熱條例,12月17號(hào)到他小區(qū)稽查時(shí)候,他就沒有交費(fèi),屬于違章用熱,我們就貼了違章通知單,把閥門給關(guān)閉了。200元只是滯納金,當(dāng)時(shí)是個(gè)周六,是非工作日,時(shí)間是下午六點(diǎn)以后,是非工作時(shí)間,我們可以給他開,就是到正常工作日時(shí)候可以過來開”。

  對(duì)于中電洲際環(huán)保科技有限公司給出的答復(fù),張先生最終選擇了接受,雖然無奈但是也算是有了個(gè)說法。

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