3月6日上午,來自復(fù)興區(qū)的李女士在家人的陪同下,將一面印有“為民排憂情似海深,盡職盡責(zé)關(guān)愛百姓”的錦旗送到了復(fù)興區(qū)公安分局石化派出所戶籍民警岳曉霞手上,表達(dá)自己由衷的感謝。
事件回顧
李女士今年已經(jīng)78歲了,因需要辦理業(yè)務(wù)就來到了石化派出所,當(dāng)戶籍民警岳曉霞看到老人一個(gè)人前來,不僅年紀(jì)大,所需要辦理的業(yè)務(wù)還比較復(fù)雜時(shí),她就考慮要在符合政策和規(guī)定的前提下,盡可能的簡化程序方便老人,她一方面告知李女士需要準(zhǔn)備的材料,一面與遷入派出所溝通,特事特辦,幫助老人順利的辦完了所有業(yè)務(wù)。
其兒子在第二天了解情況后,特意給岳曉霞打來電話:“您不經(jīng)意間的幫助卻為我們解決了實(shí)際困難,今后這個(gè)家始終保持對你的一份敬意!” 原來李女士為了不麻煩孩子們,每次都是自己一個(gè)人前來辦理業(yè)務(wù),老人居住的地方離派出所比較遠(yuǎn),她自己腿腳又不方便,有時(shí)候還要去戶籍所在的社區(qū),每次都是岳曉霞先溝通好,安排好,再讓老人過去,盡可能地幫助老人。
李女士手機(jī)里聯(lián)系人不多,岳曉霞就是其中一個(gè),其家人多次對岳曉霞表示感謝。此番舉動(dòng),岳曉霞也是很感動(dòng),沒想到不經(jīng)意間的付出,換來了群眾的認(rèn)可和滿意。
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