近日，邯鄲市行政審批局對各入駐政務服務中心窗口單位進行2、3月份綜合考評，邯鄲市交通運輸局窗口取得連續(xù)第一名的好成績，同時榮獲市行政審批局首個“服務之星”優(yōu)秀入駐窗口。

　　在市委市政府的堅強領導下，邯鄲市交通運輸服務中心始終以貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)發(fā)展、便利業(yè)戶辦事為工作導向，堅持將群眾滿意作為服務宗旨，不斷改進服務方式，完善服務流程，提高服務效率，對窗口業(yè)務辦理事項，從基本信息、法律依據、要件材料、辦理流程、問題解答等方面進行梳理完善。

　　在“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)”優(yōu)化辦理流程方面下足功夫，深入企業(yè)，傾聽企業(yè)心聲，廣泛征求意見建議，本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，對全市道路普通貨物運輸及危險貨物運輸車輛《道路運輸證》的配發(fā)、年度審驗等相關業(yè)務辦理流程進一步規(guī)范。此次優(yōu)化梳理后，普貨車輛《道路運輸證》手續(xù)和流程共取消手續(xù)21項，優(yōu)化流程3項，合并憑證2項;危貨車輛《道路運輸證》手續(xù)和流程共取消手續(xù)16項，優(yōu)化流程2項，合并憑證1項。

　　聚焦民生所需，提升服務能力。市交通運輸局以當好優(yōu)化營商環(huán)境“先行官”為己任，通過提升服務"軟實力"，強化基建"硬舉措"，以"人享其行、物暢其流"的運輸保障，助力全省優(yōu)化營商環(huán)境跑出"加速度"。