[河北新聞]收到快遞，打開(kāi)發(fā)現(xiàn)，兒子快遞回老家的iPhone5S手機(jī)竟然變成了水泥塊，這讓故城縣西半屯鎮(zhèn)雙屯村村民王某著實(shí)無(wú)法接受。

　　收件人：手機(jī)變成水泥塊

　　6月23日，王某說(shuō)，前些日子家里給在哈爾濱某部服兵役的兒子寄去了一部iPhone5S手機(jī)，兒子收到后沒(méi)幾天就來(lái)電話說(shuō)部隊(duì)上不讓用，并把蘋(píng)果手機(jī)和之前使用的一部三星手機(jī)一起快遞回老家。19號(hào)下午，附近匯通西半屯快遞員通知她去收快遞，可當(dāng)她打開(kāi)快遞箱子一看，里面躺著一塊比手掌略小些、厚1厘米左右的水泥塊，一部手機(jī)也沒(méi)有。她很快聯(lián)系了遠(yuǎn)在哈爾濱的兒子，還聯(lián)系了當(dāng)時(shí)收快遞的快遞員，得知雙方當(dāng)面將手機(jī)包好放進(jìn)了快遞箱中。之后王某幾次找快遞員和故城縣匯通快遞站討說(shuō)法，但誰(shuí)也說(shuō)不清兩部手機(jī)到底去了哪兒，也沒(méi)人賠償她的損失。

　　王某的親屬說(shuō)，23日上午，王某去找快遞員討說(shuō)法時(shí)，雙方言語(yǔ)不合發(fā)生口角和輕微肢體沖突，王某情緒激動(dòng)昏倒在地，被送往故城縣醫(yī)院求治，好再很快恢復(fù)意識(shí)，沒(méi)啥出啥大事。兩部手機(jī)價(jià)值5000多元，目前他們已經(jīng)就此事報(bào)了警，希望警方能幫助他們找回手機(jī)。

　　匯通快遞：正等待上級(jí)公司處理意見(jiàn)

　　6月23日下午，記者以王某親屬的身份撥通了故城縣城匯通快遞的電話，工作人員說(shuō)，她接到下屬西半屯萬(wàn)莊投遞點(diǎn)的消息，說(shuō)寄給王某的手機(jī)變成了水泥塊時(shí)，非常吃驚。她們驗(yàn)看了快遞單，發(fā)現(xiàn)上面沒(méi)有寫(xiě)明是什么物品，也沒(méi)有做保價(jià)。后來(lái)她們看到了快遞件，是一個(gè)不大的紙箱，里面躺著個(gè)水泥塊，王某說(shuō)里面原本應(yīng)是一部蘋(píng)果5S和一部三星手機(jī)。王某的快遞原是由天天快遞公司接收的，由于天天快遞目前在故城縣城沒(méi)有投遞站點(diǎn)，才轉(zhuǎn)由他們快遞公司進(jìn)行投送。他們已經(jīng)將此事向上級(jí)公司做了匯報(bào)，正在等待處理結(jié)果。

　　提醒：快遞貴重物品時(shí)要注明品名并保價(jià) 衡水市某快遞公司負(fù)責(zé)人在接受咨詢時(shí)說(shuō)，快遞員在收件時(shí)，尤其遇到貴重物品時(shí)，負(fù)有提醒寄件人選擇保價(jià)的義務(wù)，在填寫(xiě)快遞單時(shí)，寄件人最好寫(xiě)清快遞物品名稱(chēng)，并寫(xiě)上保價(jià)金額，保價(jià)費(fèi)用一般按保價(jià)金額的3%收取。如果是保價(jià)快遞，在中途每個(gè)中轉(zhuǎn)站都會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)查驗(yàn)，一般不會(huì)出什么意外。收件人在收到快遞時(shí)，最好當(dāng)著快遞員面一起打開(kāi)查驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收。保價(jià)快遞在出現(xiàn)意外的情況下，快遞公司查實(shí)后，會(huì)很快按保價(jià)金額做出賠付。如果不寫(xiě)品名、不選擇保價(jià)，出了意外，調(diào)查取證、理賠過(guò)程非常麻煩。