近日，邯鄲地區(qū)迎來大幅降溫天氣。氣溫驟降也標(biāo)志著一年一度的供暖期將如期而至。供暖前期，燕趙都市報記者針對每年供熱初期，居民反映的各種用熱問題，采訪到邯鄲熱力公司相關(guān)技術(shù)人員。熱力公司技術(shù)人員提醒廣大用戶，供暖初期遇到問題不要緊張，只要掌握好常用的幾種處理方法，就可以及時排除小故障，確保今冬安全優(yōu)質(zhì)用熱。

　　■家中室內(nèi)暖氣片不熱應(yīng)如何處理

　　原因一：暖氣片末端或管路高點有積氣。

　　處理辦法：將暖氣片末端或管路高點的手動放氣跑風(fēng)擰松放氣，放氣時動作要小，以防擰斷，放到連續(xù)出水后應(yīng)及時擰緊跑風(fēng)。

　　原因二：暖氣片末端或管路高點排氣后還會出現(xiàn)不熱現(xiàn)象。

　　處理辦法：由于是系統(tǒng)內(nèi)的水處于循環(huán)流動狀態(tài)，系統(tǒng)內(nèi)其他部位的氣體也會隨水流移動，所以會出現(xiàn)排氣調(diào)試后仍有積氣的現(xiàn)象，對此只需多次排氣，即可排除。

　　原因三：個別用戶在家中偷放暖氣片中的循環(huán)水，導(dǎo)致系統(tǒng)缺水形成氣阻和大量補充冷水使系統(tǒng)水溫降低，造成不熱。

　　處理辦法：如您家中暖氣不熱，又無法自行排除時，請及時聯(lián)系熱力公司，工作人員會積極協(xié)助您排除故障，切勿放水取熱。因暖氣中的水是加有化學(xué)藥劑的軟化水，用來沐浴或洗衣物之類，會危害身體，損壞衣物。為了及時發(fā)現(xiàn)管道跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，還會加入定量的臭味劑，因此，私自放水還會影響室內(nèi)空氣質(zhì)量。

　　原因四：系統(tǒng)內(nèi)雜物堵塞或閥門等設(shè)施損壞造成不熱。

　　處理辦法：將室外入戶控制閥門關(guān)閉后，請維修人員將系統(tǒng)內(nèi)堵塞部位疏通或更換損壞的設(shè)施后即可排除。建議廣大熱用戶每兩至三年在非供暖時間將家中的暖氣片進(jìn)行沖洗，避免雜物積累影響供熱效果。

　　在您按以上方法操作后仍不能排除時請及時與熱力公司聯(lián)系，工作人員會提供技術(shù)幫助。

　　■室內(nèi)暖氣系統(tǒng)滲漏水應(yīng)如何處理

　　1.供熱暖氣片接頭、活節(jié)等部位，由于供熱系統(tǒng)在供熱過程中出現(xiàn)熱脹冷縮的情況，會有個別部位出現(xiàn)滲水情況，但不會引發(fā)大的跑水事故，針對這一現(xiàn)象，要根據(jù)實際情況采取不同的處理辦法，滲水分為輕微滲水、滲水和嚴(yán)重滲水，對輕微滲水情況(每分鐘滴五滴左右)，可用器具接水，供熱溫度升高后，情況逐漸消失;每分鐘滴十滴左右，屬滲水，可用器具接水，觀察二至三天，隨著供熱溫度升高，情況會逐漸緩解或消失;每分鐘滴十滴以上需請專業(yè)維修人員進(jìn)行處理。

　　2.如家中采暖設(shè)施突然發(fā)生爆裂，應(yīng)立即用厚毛巾、抹布或被子衣物等將泄露處捂蓋，減緩泄露壓力，防止熱水噴涌造成人身傷害和減少損失。室內(nèi)有控制閥門的立即關(guān)閉閥門(供、回水兩個)，室內(nèi)沒有的應(yīng)立即關(guān)掉位于樓道的控制閥門(供、回水兩個)，并請維修人員進(jìn)行維修。

　　3.如您因出差、旅行、探親等長時間外出，請關(guān)閉您家中的控制閥門。

　　供熱期間，居民有什么供熱問題可以撥打供熱咨詢電話3178116，也可以根據(jù)所住區(qū)域撥打供熱分公司或者中心站的電話，熱力公司工作人員會第一時間幫助解決。

　　在全力做好供熱服務(wù)的同時，熱力公司工作人員提醒廣大居民，按照相關(guān)規(guī)定，居民熱用戶的戶內(nèi)供熱設(shè)施由熱用戶負(fù)責(zé)維護(hù)，需要維修、更新、更換供熱設(shè)施的，費用由熱用戶承擔(dān)。