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乘客辱空姐的反思:個人信用是否應(yīng)成為信仰

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2014-12-15 19:12:45
來源:中國新聞網(wǎng)   編輯:代麗云
  [國內(nèi)新聞]國家旅游局13日發(fā)布通知,針對我國游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴(yán)重不文明行為,4名中國游客的不文明行為,嚴(yán)重擾亂了航班正常秩序,致使航班返航,影響了其他乘客的行程,涉事游客已受到罰款及支付賠償?shù)奶幜P。此事件系極個別游客所為,但已嚴(yán)重損害了國人整體形象。

  對此,國家旅游局表示,已經(jīng)著手調(diào)查核實工作,將依法懲處不文明行為,把相關(guān)游客行為納入個人信用不良記錄。筆者以為這樣的規(guī)定來得太遲了。近年來,“丟人丟到國外”的事件屢屢發(fā)生。從黃渤帕勞潛水撈中國香煙煙盒,到“趙根大”在臺灣刻字,從“故宮”喊梁齊齊剁手,到“國安是冠軍”現(xiàn)身倫敦圣保羅大教堂……

  由此,大鬧亞航的4名游客,如果不文明行為事實確鑿,國家旅游局?jǐn)M“把相關(guān)游客行為納入個人信用不良記錄”是遲到的公平。筆者相信,公正公允、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?ldquo;游客個人信用不良記錄”機制對每個人的個人信用應(yīng)能起到立竿見影的效用。

  然而,制度的強制性措施固然重要,但強制性、懲罰性的措施只是一個輔助手段,根本解決方式依舊是自我約束。如何提高自我約束的能力?這就問到了問題的根本:我們亟需修補我們的對于信用的信仰。

  應(yīng)該指出的是,當(dāng)下社會信用體系正在建設(shè)實施的過程中。而另一方面,正如學(xué)者吳思認(rèn)為的那樣,中國社會始于明朝的信用危機至今也沒有有效解決。具體而言,當(dāng)下,血緣社會和地緣社會都解體了,市民社會卻沒有建立起來。一個突出的表現(xiàn)是滿大街的人誰也不認(rèn)識誰。在這種環(huán)境下,國人重視私德的優(yōu)勢沒了,忽視公德的劣勢卻露出來了。而至于到了國外,這種慣性思維更顯露無疑,國人做出一些令人瞠目結(jié)舌的舉動也就找到了社會學(xué)上的本源。

  由此個人信用紀(jì)錄與責(zé)任之間必須存在因果關(guān)系,不僅如此,筆者以為,從根本上解決這種問題,還需要信用必須成為一種信仰。

  是否將信用作為信仰決定著社會正義的底線能否守住,公民具有信用信仰才能真正守護住社會正義的底線。誠實守信必須被信仰,否則社會信用體系將形同虛設(shè)。缺乏對于信用的信仰,這樣的信用就沒有根基,將游客不當(dāng)行為納入個人信用不良紀(jì)錄則有可能淪為一種紙面上的處罰。

  信仰也有利于信用社會的穩(wěn)固,進而保證誠實守信行為的穩(wěn)定。如果沒有信仰作為基礎(chǔ),再多的懲戒也不可能收到理想的效果,更何況旅游局的懲戒本身就是一個“創(chuàng)新”。哲學(xué)的原理也告訴我們,外因都要通過內(nèi)因起作用。只有依靠信仰,才能形成穩(wěn)固的道德力量,最終潛移默化為行動的自覺。具體而言,人人具有信用信仰,信用社會才能從紙面成為現(xiàn)實,而那些“丟人丟到國外”的行為方可消失。

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