李女士母親購買的保健品。
保健品為何那么火?
成都市民李嬌(化名)的母親,偶然聽了一堂“免費(fèi)講座”,從此迷上保健品,一年內(nèi)花10多萬元買回一大堆保健片劑、蜂王漿等東西。
11月29日,再一次和母親爭吵后,李嬌撥通了華西都市報96111熱線,希望得到幫助。就在上周,本報接到數(shù)起類似的投訴,稱老人被“高明的銷售手段忽悠”,買下藥酒、黃金果、蜂王漿等保健品,成了“鐵粉”。業(yè)內(nèi)人士指出,專門針對老年人的保健品促銷正在更新升級,從講座到聚餐,再到組團(tuán)旅游,不少老年人深陷保健品消費(fèi)騙局。
一位老人的執(zhí)拗
拒絕見記者 稱還要跟他們?nèi)ヂ糜?/p>
李嬌的母親在一次接到傳單后,去聽了一堂免費(fèi)講座,從此一發(fā)不可收拾,狂買保健片劑、蜂王漿、羊奶粉、藏酒等所謂的保健品。李嬌說,母親有糖尿病,一度曾讓保健品代替藥物,在她反復(fù)勸說下才繼續(xù)服藥。
一年之內(nèi),李母參加保健品公司組織的講座30堂,花了10多萬,李嬌很無奈。11月29日,她勸說母親接受記者采訪,母親明確表達(dá)不愿意。
“媽,你不是覺得你買的激光表很有效么?我聯(lián)系了記者,你跟她說說。”
“說啥子哦!這樣,銷售人員會認(rèn)為我不信任他們,以后不好處。”
“媽,你怎么就聽不進(jìn)去呢?你看記者報道了網(wǎng)友會怎么說。”話還沒說完,電話另一頭更加激動了:“人家做銷售的也不容易。而且,本來就有效嘛。要是你讓記者來,我現(xiàn)在就走。你要真讓記者來,我就跟你斷絕關(guān)系。我以后還要跟他們?nèi)ヂ糜蔚摹?rdquo;掛了電話,老人家真的走出了家門。直到下午,她才姍姍回家。
保健品繁多 “瑪咖酒”查不到信息
11月21日,65歲的李母在離家不遠(yuǎn)的成都市青羊小區(qū)綜合市場里聽了堂“免費(fèi)講座”后,又往家里運(yùn)回一堆“稀奇貨”:宣傳可以抗輻射的被子,凈化空氣的LED燈,清理血管雜物的激光表……
李嬌擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量,晚上悄悄打開電腦,查詢了起來。
母親帶回來的“壯功瑪咖酒”標(biāo)價180元,有生產(chǎn)許可證,李嬌卻在網(wǎng)上找不到相關(guān)信息。而同類產(chǎn)品在網(wǎng)站價差達(dá)10倍左右。當(dāng)她質(zhì)問保健品公司銷售人員時,得到的回應(yīng)是“質(zhì)量不一樣”。
一款電子表式樣的“紅外線生命激光表”售價4000元,李母每天24小時戴在手腕上,稱“這是清理血管雜物的”。李嬌說,早上起床,母親醒來就會摸摸手腕,說“今天睡得好,一定是激光表起了作用。”李嬌說,母親對這些保健品已經(jīng)產(chǎn)生了心理依賴。
講座設(shè)門檻 憑證入場拒年輕人進(jìn)入
母親為什么這么癡迷保健品?李嬌向記者總結(jié)了起來。
“形式不斷更新。”以往,母親參加講座的頻率在一周一次。聽完講座,她總會帶回一些產(chǎn)品。后來,她對講座不那么感興趣了,把頻率降到一月一次。不想,保健品公司又組織起聚餐、旅游。吃飯間隙,銷售人員總會見縫插針地說上幾句,她又買上了。
“搞抽獎活動,誘惑老年人多攜帶現(xiàn)金。”平時節(jié)省的母親怎么會帶那么多現(xiàn)金出門?一次門外偷聽,解開了李嬌心中的謎。“明天,我們會抽取幸運(yùn)兒,你們帶上的100元鈔票,如果鈔票后兩位數(shù)正好和我們隨機(jī)抽取的數(shù)字吻合,將獲得另外一張百元鈔票。”
“設(shè)置參會門檻,拒絕年輕人入內(nèi)。”李嬌從未能進(jìn)入那扇神秘的講座大門,因?yàn)楣ぷ魅藛T會給老年人發(fā)一個參會證,在講座當(dāng)日,憑證進(jìn)入。
一位老人的講述
保健品當(dāng)藥品賣 3000元成會員還可旅游
保健品營銷人員在講座上說了些什么?75歲的楊先生向記者講述了他的經(jīng)歷。
楊先生從來不相信保健品,也沒有購買過。一次偶然機(jī)會,他在小區(qū)外被贈送了一份血糖測試儀,然后被邀請參加了一次免費(fèi)講座。
講座在酒店一間會議室,20多個老年“學(xué)生”端正坐好。
第一堂是純知識講授。對于有10年糖尿病病史的楊先生來說,“老生常談,但更具體”。他回憶,站在講堂上的人自稱是“一個什么部門的科主任”。該主任很“學(xué)究”,只提“苦瓜西洋參膠囊”,但絕口不提品牌、價格。
留下電話號碼幾天后,對方打來電話說要追送血糖測試試紙。到了現(xiàn)場,人數(shù)只有上一次講堂的一半。“太幸運(yùn)了。你們是從上次講座聽眾里挑選出來的。”科主任說。
待每人都領(lǐng)到4片試紙,科主任開始了第二次講課,“醫(yī)院?現(xiàn)在治病成本多高啊!還不如吃保健品,沒有副作用……”講課完畢,五六名年輕人推出一車產(chǎn)品,果然有血糖試紙。
“激動人心的時刻到來,價值36000元的大禮包,免費(fèi)領(lǐng)回家!”工作人員鼓動大家參與,諸如把一切食材碾成粉末的“粉粹機(jī)”、能凈化一米以內(nèi)空氣的“小寶貝”等帶回家。
“想要嗎?加入我們吧!”工作人員隨后介紹,一年制會員費(fèi)3000元,優(yōu)惠價2400元,當(dāng)天下午5點(diǎn)鐘報名截止。工作人員說,成為會員,不但可以免費(fèi)領(lǐng)取大禮包,還可享受公司組織的免費(fèi)西雙版納游,“最重要的是,科主任介紹的產(chǎn)品,可以在一年內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取。”
“有名堂。”楊先生退休前干了幾十年警察,覺察不對然后借口“要和孩子商量”離開。
他說,幾天后,他與院子里另外兩名老人聊天,才得知,他并不是被抽中的幸運(yùn)聽眾,他們只是被分成了幾批。