東莞：10歲小學(xué)生玩短視頻 一月內(nèi)刷禮物打賞4萬(wàn)多元

　　羊城晚報(bào)記者 秦小輝

　　最近，家住東莞市塘廈鎮(zhèn)的穆女士一直因?yàn)楹⒆油娑桃曨l的事而四處呼告，夜不能寐。4月9日起，穆女士女兒小藝(化名)因?yàn)樨澩嬉豢疃桃曨lApp，在不到一個(gè)月之內(nèi)，向視頻主播通過(guò)刷禮物、買(mǎi)皮膚等打賞，累計(jì)消費(fèi)了4萬(wàn)多元。短視頻平臺(tái)郵件回復(fù)本報(bào)稱(chēng)，工作人員還在和家長(zhǎng)溝通，希望家長(zhǎng)提供有效信息以助于工作人員核查，后續(xù)工作人員也會(huì)和未成年人進(jìn)行溝通，盡快推進(jìn)處理，無(wú)行為能力人在無(wú)監(jiān)管下進(jìn)行的打賞，一經(jīng)核實(shí)平臺(tái)會(huì)啟動(dòng)退款流程。

　　女孩承認(rèn)一月刷了4萬(wàn)多元

　　19日，記者在東莞市塘廈鎮(zhèn)華正學(xué)校的校門(mén)口見(jiàn)到了穆女士及其女兒小藝。據(jù)穆女士介紹，兩個(gè)月前她給女兒買(mǎi)了一臺(tái)Ipad ，讓她在家上網(wǎng)課。一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么異樣，直到4月29日下午一個(gè)朋友給穆女士的賬戶(hù)里打了筆錢(qián)，她才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。

　　“我的銀行卡上原來(lái)就有4萬(wàn)多，我朋友給我打了一筆4萬(wàn)多的，應(yīng)該總共8萬(wàn)多才對(duì)，可是我看了賬戶(hù)余額卻還是4萬(wàn)多。”穆女士去銀行翻查銀行的流水記錄，顯示錢(qián)確已到賬。再仔細(xì)翻看，才發(fā)現(xiàn)在朋友打款前，原有的4萬(wàn)元已經(jīng)被一個(gè)摘要名為“賬付通”的陸續(xù)劃走。根據(jù)銀行流水，4月9日起，單筆最大支付達(dá)到1688元，最小也有30元。

　　“這是手機(jī)支付產(chǎn)生的。”在銀行工作人員提醒下，穆女士查看了自己微信和支付寶記錄，顯示“沒(méi)有支付發(fā)生”。最后，穆女士選擇了在當(dāng)?shù)貓?bào)警處理。經(jīng)警察提醒，穆女士記起來(lái)，她女兒也有自己的微信，而且綁定了自己的銀行卡，女兒還知道支付密碼。后在穆耐心追問(wèn)下，小藝才吐露錢(qián)是自己用掉的。根據(jù)穆提供的小藝自行注冊(cè)的一知名短視頻App賬號(hào)名下交易記錄顯示，其4月份共支出43413.9元，收入22.8元，收支相抵后共計(jì)交易43391.1元。這與穆女士銀行卡賬戶(hù)支出相符。

　　家長(zhǎng)想追回錢(qián)款被主播拉黑

　　記者了解到，穆女士大女兒小藝今年10歲，目前在讀小學(xué)四年級(jí)。在穆眼里，小藝平時(shí)玩手機(jī)都是看看電視劇，玩玩小游戲，“之前一直都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)她玩短視頻”。小藝告訴羊城晚報(bào)記者，她也是最近才注冊(cè)了一知名短視頻平臺(tái)賬號(hào)，“下網(wǎng)課后才刷”?？墒牵?ldquo;我不知道這是從媽媽卡里轉(zhuǎn)出來(lái)的錢(qián)。”小藝說(shuō)，她是在直播間認(rèn)識(shí)了一名男主播，“他說(shuō)他會(huì)帶著我玩‘迷你世界”的游戲’，還讓我關(guān)注他，然后私信我，說(shuō)讓我買(mǎi)皮膚”。經(jīng)此一事，小藝終于意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重，表示“以后不玩了”。

　　“我女兒是未成年人，她是被誘導(dǎo)消費(fèi)了4萬(wàn)多元的。”事發(fā)后，在警察的建議下，穆女士先后向涉事主播和平臺(tái)，嘗試追回自己的錢(qián)。然而，“主播先是改了名，后又將其拉黑。”穆女士說(shuō)，而從4月30日以來(lái)，她按照指引提交了小孩出生證、聊天記錄、交易記錄等資料后，該平臺(tái)卻尚沒(méi)有給出明確的退款處置方案。