在發(fā)放貸款過程中誰都會遇到客戶給信貸人員一點“小意思”,如請客吃飯、送煙、酒等。作為臨漳信貸團(tuán)隊成員,每個人都有自己抵制糖衣炮彈的侵蝕的方式:信貸團(tuán)隊的領(lǐng)頭人王新海,面對客戶反復(fù)糾纏式的送禮,采取的方式為避而不見;信貸客戶經(jīng)理高德江,面對客戶送的高檔酒,采取的方式為直接拒絕;信貸客戶經(jīng)理楊金科,面對客戶送的高檔香煙,采取的方式為香煙值多少錢,直接給客戶交多少錢的話費;信貸客戶經(jīng)理馮鵬飛,面對客戶請吃飯,采取的方式為變被動為主動,自己結(jié)賬吃飯;信貸客戶經(jīng)理劉海和,面對客戶所交的話費,采取的方式為雙人當(dāng)面退還;而信貸客戶經(jīng)理郜衛(wèi)民,面對客戶請客吃飯,采取的方式更有趣,他運用“三十六計,走為上計”的方式拒絕。
他們每個人都有自已正確的價值觀、人生觀和自己的人生目標(biāo)理想,他們都說:對工作負(fù)責(zé),其實就是對自己人生負(fù)責(zé);目光放長遠(yuǎn)點兒,要腳踏實地走好每一步;不要因貪圖這些蠅頭小利而毀掉自己的職業(yè)生涯,同時也給郵儲銀行帶來損失。
不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不喝客戶一口水已成為臨漳縣支行信貸團(tuán)隊的座右銘。自臨漳支行信...