“不到10公里的路程,僅拖車費就要6000元,這不是‘打劫’嗎?”近日,市民李先生反映,他貸款購車后,因逾期還款,車輛被汽貿(mào)公司強行拖走,取車時竟被索要近萬元的費用,否則不予放車,令他感到難以接受。
深夜里車不見了
李先生是廣平縣煙屯村人,在邯鄲務工,租住在邯鄲縣漢霸莊村。2015年8月份左右,經(jīng)熟人介紹,他在廣平縣一家汽車銷售點貸款購買了一輛吉利轎車,辦理分期付款手續(xù)時雙方約定:每月10日為還款日。今年4月16日凌晨2時許,正在熟睡中的李先生被屋外一陣嘈雜聲驚醒,待他出去查看時,發(fā)現(xiàn)??吭诜客獾钠嚥灰娏?。“不好,車被偷了。”李先生當即撥打110報警。警方到來后,進行了詢問登記。正在李先生焦急萬分時,購車介紹人打來電話稱,因他未及時還款,汽車被汽貿(mào)公司拖走了。
6000元的拖車費
“因前幾天忙,我記得車貸只晚還了一天,怎么還會被拖走?”李先生急忙趕到汽貿(mào)公司交涉,而公司工作人員告訴他,因為李先生逾期還款,為降低擔保風險,公司委托第三方進行了扣車,如想要車,需繳納1.1萬元費用,其中拖車費6000元。一番討價還價,最終價格被定在8000元,但李先生依然覺得收費高得離譜,他無法接受。
為何這么收費?
“對方說,少一分錢,車就別要了,也不向我說清都是什么費用。”李先生向記者求助。4月19日,汽貿(mào)公司的工作人員接待了記者和李先生,工作人員表示,李先生購車后曾兩次出現(xiàn)逾期還款情況,“雖然拖欠不嚴重,但在目前形勢下,為降低擔保風險,公司對逾期還款車輛進行了查扣,十幾輛車都扣了,并已經(jīng)處理完,我們觀察李先生的車三天沒開過才扣的車,讓李先生交8000元,還得向領導進行特別申請呢!”該工作人員說,“雙方簽訂的協(xié)議在銀行壓著,8000元包含委托第三方扣車費、停車費、滯納金等費用,沒有發(fā)票和收據(jù),除此之外,李先生還必須繳納2000元保證金,要不車就一直扣著,這是我們公司的規(guī)定。”
在詢問收費依據(jù)等細節(jié)無果后,記者亮明身份采訪了該公司的總經(jīng)理魏先生,他告訴記者,公司收取的費用都是有標準的,但具體負責此項工作的人員外出,稍后將給予答復具體收的是什么費,但截至截稿時,汽貿(mào)公司還未做任何答復。
至于為何收費不開票等事宜,公司另一位工作人員說:“車都讓你開走了,還要什么發(fā)票!”“面向公眾收費不應該開具票據(jù)?”對于記者提出的問題,魏先生等人未做任何解釋。因為急于用車,李先生無奈足額繳費、寫下承諾書后,當日下午,在邯鄲市耒馬臺村附近的停車場取回了車。“一些重要的合同和物品都在車上,給我的生活造成非常多的不便。他們應該用書面或電話的形式,給我進行正式的通告。”李先生說,“從耒馬臺到漢霸莊也就不到10公里,就要這么高的費用,而且是在我還了貸款后第二天仍不打招呼就把車拖走的,也太不合理了!”
拖車服務收費有標準
隨后,記者聯(lián)系邯鄲市物價局收費辦得知,2005年,河北省物價局發(fā)布的《關于我省道路拖車服務臨時收費標準的通知》稱,道路拖車服務實行社會化經(jīng)營以后,由于各拖車企業(yè)收費標準不一,造成車主投訴較多。為維護廣大車主的利益,在河北省道路拖車服務收費標準確定之前,河北省道路拖車服務收費暫時比照原公安交通管理系統(tǒng)清障拖車、吊車收費標準(河北省財政廳、河北省物價局、河北省公安廳[1996]冀財綜字第2號文)執(zhí)行。按規(guī)定,2噸(含2噸)以下小型車輛”的拖車收費標準,10公里內(nèi)為150元/車次;10-20公里內(nèi)為250元/車次;30公里以上500元/車次。
即便是30噸大型車輛,拖車里程30公里以上才1500元/車次。吊車使用1小時/輛為200元。“在未出臺新的規(guī)定前,拖車費應按照上述標準收取,顯然,這家汽貿(mào)公司的收費存在違規(guī)。”物價局工作人員表示,對拖車公司強制服務并收取費用的價格違法行為,任何單位和個人均可撥打12358價格舉報電話進行投訴,李先生可持相關證據(jù)向物價部門投訴舉報,物價部門查實后再做處置。昨日下午,李先生告訴記者,該公司已經(jīng)聯(lián)系他表示,“剩余的2000元不用交了。”記者 張紅軍