11月5日，記者從市城管執(zhí)法局熱力公司了解到，11月8日開(kāi)始啟動(dòng)城市熱網(wǎng)。主城區(qū)供熱主干管線暖管升溫，確保今冬按期將暖氣送至千家萬(wàn)戶。

　　據(jù)了解，我市正式供熱期是每年的11月15日起到次年3月15日。為了確保供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行，全市450余公里供熱管網(wǎng)暖管升溫需要一個(gè)過(guò)程。一般情況下從啟動(dòng)供熱(熱源升溫)到正式供熱(居民家中感覺(jué)到暖氣片有一定溫度)通常需要4-7天的時(shí)間進(jìn)行升溫預(yù)熱。

　　熱力公司工作人員介紹，供熱初期用戶家中的暖氣片可能有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溫度不穩(wěn)定的情況，這是因?yàn)闊崴h(huán)起來(lái)需要一個(gè)過(guò)程。供熱后，熱力公司工作人員要按照熱源傳輸距離，由近到遠(yuǎn)對(duì)供熱一次和二次管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試，使供熱量達(dá)到平衡，這樣全市居民家中才可溫度平衡穩(wěn)定。

　　工作人員提醒，如果供熱期間遇到別人家熱、而自家不熱的情況，首先，檢查自家是否欠費(fèi)或辦理過(guò)報(bào)停。其次，確保樓道內(nèi)供水和回水總閥門(mén)、以及室內(nèi)各個(gè)閥門(mén)打開(kāi)。最后，閥門(mén)都打開(kāi)仍不熱的，或者暖氣片有的熱有的不熱，這種情況一般是室內(nèi)暖氣系統(tǒng)有“憋氣”或者堵塞。居民可以對(duì)地暖分水閥門(mén)或者暖氣片手動(dòng)放氣閥擰松放氣，放到出水后及時(shí)擰緊。放氣后，如果還不熱，說(shuō)明家中濾網(wǎng)或者暖氣片堵塞，可以請(qǐng)專業(yè)維修師傅進(jìn)行清洗疏通。

　　供熱運(yùn)行期，咨詢熱線、各分公司、熱力站值班電話共計(jì)23部電話全天候服務(wù)。在供熱啟動(dòng)至初期，居民撥打服務(wù)電話比較集中，熱線線路會(huì)比較繁忙。

　　供熱咨詢熱線和熱力站服務(wù)電話：供熱咨詢熱線：3178116;滏東分公司：8093515 望嶺路中心站：3103533;人民東路中心站：8060101;東環(huán)路中心站：2091560;滏西路中心站：7115016;滏河分公司：8015591 和平東中心站：8121197;渚河路中心站：8051235;雪馳路中心站：8032456;叢臺(tái)分公司：3228208 聯(lián)紡路中心站：3031399;人民路中心站：3060155;和平路中心站：3038090;叢臺(tái)路中心站：7030567;中華分公司：3169171 農(nóng)林路中心站：3021567;光明路中心站：3032502;學(xué)院路中心站：5622543;南環(huán)路中心站：5622322 鐵西分公司：4046756 建設(shè)街中心站：4081168;光華街中心站：4088116