自4月底以來，叢臺區(qū)按照“屬地負(fù)責(zé)、業(yè)主配合、堵疏結(jié)合、限期整治”原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)主次干道、小街巷兩側(cè)占道棚亭進(jìn)行了全面集中清理，包括公交站零幣兌換亭、書報亭、城管環(huán)衛(wèi)亭、早餐亭、清真食品亭、殘疾人亭及私搭亂建、有礙觀瞻等違章建筑。經(jīng)過23天日夜奮戰(zhàn)，1293個棚亭已全部拆除。

　　精準(zhǔn)排查梳理，底數(shù)清，情況明。叢臺區(qū)內(nèi)共有主次干道176條，大街小巷內(nèi)各種棚亭星羅棋布，為全面準(zhǔn)確地掌握底數(shù)，該區(qū)組織轄區(qū)各鄉(xiāng)街執(zhí)法中隊(duì)、街道辦事處、社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的各類違章建筑情況進(jìn)行地毯式排查梳理，要求違建地址登記“準(zhǔn)”、違建形式考量“準(zhǔn)”、違建尺寸計(jì)算“準(zhǔn)”、本底資料摸排“準(zhǔn)”、背景情況掌握“準(zhǔn)”，第一時間摸排出違建數(shù)量和面積，形成轄區(qū)各類棚亭臺賬，并下達(dá)《限期整改通知書》。

　　溫明路地處蔚莊水果蔬菜批發(fā)市場北側(cè)，來往車輛多，商戶多，情況復(fù)雜。路南許多商戶和買家把車停在便道上，甚至伸出便道;路北一樓居民將自家房屋外搭，用磚壘起來賣豆子、粉皮之類的商品;還有商戶和一樓住戶商量好，自行在外面搭了棚亭進(jìn)行經(jīng)營，原本就不寬的道路更顯狹窄。種種情況造成幸福街直通107國道的500米溫明路經(jīng)常“腸梗阻”。為徹底解決道路不暢問題，該區(qū)統(tǒng)計(jì)出違章棚亭52處。城管中隊(duì)和街道迅速建立了臺賬，進(jìn)行了分類，以先易后難，從107國道西頭租住戶開始拆除，僅用4天時間，溫明路違章棚亭順利拆除。

　　光明市場是我市第一批標(biāo)準(zhǔn)化市場，經(jīng)營多年贏得廣大居民認(rèn)可。許多商戶看到商機(jī)，在市場南面、北面建起了各種棚亭。聯(lián)沁街望嶺路至聯(lián)紡路段就有成型棚亭20多個，市場南面自搭自建棚亭更多，賣水果的，賣水產(chǎn)品的，賣菜的，每天叫喊聲不斷，環(huán)境臟亂差，上下班期間嚴(yán)重?fù)矶拢绊懥司用竦娜粘３鲂小?ldquo;北面市場是整體出租的，南面都是零散商戶。我們對這些租戶分類施治，制訂了不同方案。”光明橋街道辦事處盧強(qiáng)告訴筆者，“對整體出租戶，約談市場負(fù)責(zé)人，講明政策;對零散商戶成立勸導(dǎo)分隊(duì)，結(jié)合城管、公安對商戶進(jìn)行思想疏通;對有困難的商戶，幫助解決實(shí)際困難，最終實(shí)現(xiàn)順利拆除。”據(jù)了解，光明橋街道共有違章棚亭270個，20天時間，實(shí)現(xiàn)百分百和諧拆除。

　　人性執(zhí)法，有情拆，和諧搬。為讓棚亭拆除工作進(jìn)行得更加和諧、平穩(wěn)、有序，該區(qū)在執(zhí)法過程中突出“情”字，堅(jiān)持以情感人、溫情執(zhí)法、有情拆除。這個“情”體現(xiàn)在面對被拆遷人的態(tài)度上，體現(xiàn)在讓租戶受損失降到最低上，更體現(xiàn)在換位思考、為其解決后顧之憂上。

　　工作中，該區(qū)堅(jiān)持“宣傳先行、政策疏導(dǎo)、耐心細(xì)致、因勢利導(dǎo)”的工作方式，用耐心說服被拆遷人，用溫情打動被管理者，杜絕語氣生硬、行為粗暴現(xiàn)象發(fā)生。充分體諒和照顧當(dāng)事人的實(shí)際情況，協(xié)助當(dāng)事人搬遷室內(nèi)物品、幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門改造管線，贏得當(dāng)事人的理解和信任。對拆違工作中涉及的殘疾人、下崗職工、低保戶等弱勢群體，積極協(xié)調(diào)民政、街道辦事處等部門為其尋找生活出路，充分體現(xiàn)政府關(guān)懷。

　　叢臺路匝道口殘疾人公益亭的租金收入是張?jiān)鱿Ｎㄒ坏慕?jīng)濟(jì)來源，這筆錢不僅要滿足自身生活、吃藥的需求，還要撫養(yǎng)一兒一女。了解到他的情況后，叢臺區(qū)城管局多方奔走，為張?jiān)鱿f(xié)調(diào)安排了打掃公共衛(wèi)生間的公益性崗位，為其解決后顧之憂。據(jù)了解，該局目前已為5名類似張?jiān)鱿＿@樣的困難殘疾人安排了公益性崗位，保障了他們的基本生活需求。

　　70多歲的李女士在望嶺路陵西路口私自搭建了一個面積約15平方米的棚亭賣紙品，當(dāng)?shù)弥撏づ镆鸪龝r，老人態(tài)度強(qiáng)硬，堅(jiān)決抵制。聯(lián)西街道辦事處和叢臺區(qū)城管局聯(lián)西中隊(duì)工作人員一方面多次上門做思想工作，面對面地與老人溝通交流，耐心進(jìn)行說服勸導(dǎo);另一方面，積極主動協(xié)調(diào)專業(yè)施工隊(duì)伍和裝備，出人出力幫助搬遷，解決其搬遷的后顧之憂。李女士被執(zhí)法人員的行為所感動，轉(zhuǎn)變了態(tài)度，違章占道棚亭拆除工作得以順利進(jìn)行。

　　協(xié)調(diào)聯(lián)動，人心齊，力斷金。拆違是對干部執(zhí)行力的考驗(yàn)，更是對各部門配合度的檢驗(yàn)。為及時高位推動、及時解決拆違工作遇到的各種實(shí)際困難和問題，叢臺區(qū)成立以區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為組長的棚亭整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取街道辦事處、社區(qū)、殘聯(lián)、商務(wù)、市場監(jiān)督管理局、公安、電力等多部門聯(lián)合整治模式，協(xié)調(diào)聯(lián)動，周密部署，確保棚亭拆除工作順利進(jìn)行。聯(lián)沁街有個棚亭是通電棚亭，且位于鬧市口，旁邊還有臨時停車點(diǎn)。拆除時，該區(qū)首先安排電力部門斷電，不留安全隱患;其次安排隊(duì)員的個人車輛或借來的朋友車輛占住車位，防止拆除時停放在這里的市民車輛被剮蹭;再次拆除時間安排在晚上車流人流量較少的時候進(jìn)行，街道辦事處和社區(qū)工作人員及城管、公安等多部門同時出動，只用了10分鐘就拆除到位，比預(yù)計(jì)的15分鐘還少了5分鐘。