“感謝你們將我的母親及時(shí)找到，謝謝你們了……”。一聲聲感謝，這是轄區(qū)群眾回應(yīng)復(fù)興區(qū)公安分局郝村派出所常態(tài)化開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　2022年5月11日18時(shí)許，復(fù)興區(qū)公安分局接到群眾報(bào)警稱：在前進(jìn)大街與北環(huán)路東北角有一老太太找不到家了。

　　接警后，復(fù)興區(qū)公安分局指揮中心指派郝村派出所值班民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到場(chǎng)后，民警一邊安撫老人因迷路而緊張的情緒，一邊耐心詢問(wèn)老人姓名、家庭住址等情況。由于老人年紀(jì)較大，無(wú)法清晰描述自己的姓名及家庭住址，家人的聯(lián)系方式也記不清楚了。

　　民警見(jiàn)無(wú)法獲取更多有價(jià)值的信息，隨即與社區(qū)工作人員及附近小區(qū)物業(yè)溝通聯(lián)系，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等多種方式幫其尋找家人。

　　半小時(shí)后，一名女子匆匆趕來(lái)，氣喘吁吁地說(shuō)：“警察同志，這是我家老人，今年已經(jīng)79歲了，平常記性就不太好，誰(shuí)曾想趁我們沒(méi)注意就自己出來(lái)了，等我們回家時(shí)發(fā)現(xiàn)老人不在家，就趕緊出來(lái)找，后來(lái)得知網(wǎng)上的尋人信息后，就趕來(lái)這里，幸虧遇上你們了”。

　　確認(rèn)該女子身份后，民警將老人安全交到其家人手中，再三叮囑老人家屬要照看好老人，可以在老人身上掛個(gè)有相關(guān)個(gè)人身份信息的手牌或小卡片，以便老人走失后，能盡快聯(lián)系到家屬，避免再次發(fā)生類似的事情。

　　“民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情”，群眾的安全感和滿意度，反映的是民生，體現(xiàn)的是民本，蘊(yùn)含的是民心。復(fù)興區(qū)公安分局始終把群眾的利益放在第一位，用心用情做好每一件小事，暖心服務(wù)，守護(hù)群眾，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的信任和支持。