近日，市民郭先生撥打熱線電話8181890反映，他在我市一家汽車公司貸款購買了一輛貨車?？僧?dāng)他打算用這輛車做運(yùn)輸生意時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)，自己根本不是車主，而且手里的“購車合同”竟是一份購買輪胎、裝具的合同。這到底是怎么回事呢?要弄清事情的來龍去脈，還得從去年3月份說起。

　　消費(fèi)者：我買的是車

　　據(jù)郭先生回憶，2021年初，他想從事運(yùn)輸生意，便到多個(gè)汽車公司挑選貨車。2月28日，他和父母來到邯鄲市大立汽車有限公司(以下簡稱大立公司)，選中一款名為“J6F國五大柴160馬力”一汽解放牌輕卡貨車。“經(jīng)過討價(jià)還價(jià)，購車價(jià)格定為9.3萬元。”他說，談好價(jià)格后，他向該公司繳納了2000元定金，公司給他開具了收據(jù)。3月6日，他帶著父母再次來到該公司，加上前期支付的定金，共計(jì)向該公司支付了汽車首付款3萬元整。“當(dāng)時(shí)，我和該公司談好用‘一汽金融’的貸款方式購買車輛。”郭先生說。

　　3月14日，大立公司員通知郭先生來簽合同。郭先生來到該公司后，一名劉姓員拿了一份《買賣合同》讓其簽字。“該員稱，根據(jù)以往慣例，購買該店貨車的消費(fèi)者都要簽訂這樣一份《買賣合同》。”郭先生說，“該員在我未看清合同具體內(nèi)容的情況下，就催我簽字，并索要了我的身份證和手機(jī)號(hào)碼等信息。”之后，該員請他等消息。

　　3月16日，郭先生接到提車的消息后，便帶著父親一起來到大立公司。“我提車的時(shí)候，員只交給我一本行駛證，并沒有票據(jù)、合同等材料。”郭先生說，當(dāng)時(shí)，他向公司人員詢問貸款情況，“對方告知，我每月要還款3251.55元，一共還36期。”至于其它情況，公司人員以不清楚為由拒絕回答。因只顧著高興了，他和父親沒有多問便開走了車。

　　“8月份，我按期還款5個(gè)月后，父親在翻看這輛貨車的行駛證時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車戶主為邯鄲市邯山區(qū)鵬鑫運(yùn)輸有限公司(以下簡稱鵬鑫公司)。”郭先生說，在父親提醒下，他拿出那份《買賣合同》，發(fā)現(xiàn)這居然是一份買賣輪胎、裝具的合同。

　　郭先生向記者的該合同復(fù)印件顯示：大立公司賣給郭先生的產(chǎn)品是商用輪胎、裝具、上裝。其中，8條商用輪胎，每條2500元，共計(jì)20000元;15000元的裝具;15000元的上裝。上述產(chǎn)品的總價(jià)款為50000元。

　　“我買的是車，咋變成了輪胎?”郭先生說，另外，這個(gè)合同上開列的50000元產(chǎn)品，大立公司并沒有向我交付。感覺事情蹊蹺，他于是到中國建設(shè)銀行邯鄲嶺北支行打印了銀行流水，發(fā)現(xiàn)自己是向一汽租賃有限公司還款。“我與商家說好的，用‘一汽金融’貸款，怎么變成了向一家租賃有限公司借貸?”郭先生懷疑自己上當(dāng)受騙了，于是和家人趕到大立公司討說法，并要求該公司出具購車發(fā)票、《車輛合格證》《三包服務(wù)卡》《車輛使用說明書》《購車合同》《貸款合同》等資料。

　　“大立公司工作人員拒絕給我這些重要材料。”郭先生說，他越想越覺不對勁，便向邯山區(qū)市場監(jiān)督管理局代召分局投訴，“但代召分局的工作人員認(rèn)為，此案屬于經(jīng)濟(jì)詐騙，建議到派出所報(bào)案。”于是，他向市公安局邯山區(qū)分局代召派出所報(bào)案，該所隨即受理此案。

　　在等待警方調(diào)查結(jié)果期間，郭先生到人民銀行征信處打印了一份征信材料。他發(fā)現(xiàn)，自己是以“融資租賃”方式買車，其借款金額為11.1萬元。“那輛車的車價(jià)為9.3萬元，大立公司為何讓我貸了11.1萬元?”郭先生說，他擔(dān)心遭遇了詐騙或消費(fèi)欺詐，于是在還了5期貸款后，便停止還貸。

　　“如今，那輛貨車因脫保，已經(jīng)不能上路。我目前只能以打零工為業(yè)，所掙的錢很難養(yǎng)活一家老小。”郭先生說，他希望相關(guān)部門能盡快破案，以挽回自己的經(jīng)濟(jì)損失。

　　公司：不予回復(fù)

　　消費(fèi)者買車，商家為何開具購輪胎、裝具的合同?5月6日下午，就此問題，記者根據(jù)郭先生的電話號(hào)碼，撥打了大立公司法定代表人李杰的電話。但李杰拒絕給予答復(fù)。

　　當(dāng)日下午5時(shí)40分許，一位自稱是大立公司副總的薛姓男子致電。當(dāng)記者向他詢問同樣問題時(shí)，該男子不予回答，卻一再要求記者反映人郭先生的身份信息。出于保護(hù)反映人隱私的考慮，記者予以拒絕。隨后，該薛姓男子又撥打記者電話。接通電話后，他拒不回答問題，卻反復(fù)要求反映人身份信息，且要求記者到現(xiàn)場采訪，記者表示同意。隨后，該男子又十余次撥打記者電話，鑒于其言辭激烈，不配合采訪，記者便不再接聽其來電。

　　5月9日上午9時(shí)許，李杰帶領(lǐng)兩名男子來到邯鄲日報(bào)社，要求反映情況。因外面正下雨，記者請他們登記、測體溫、查看健康碼和行程碼之后，進(jìn)入大廳談話。見面后，李杰及其隨行人員不但不接受采訪，反而大吵大鬧，后被報(bào)社保安人員勸離。

　　5月10日上午，記者來到大立公司采訪。但該公司工作人員以老板不在為由，拒絕接受采訪和聯(lián)系該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。在這個(gè)大廳，記者多次撥打李杰電話，他卻不予接聽。經(jīng)反復(fù)詢問，該公司工作人員才向記者了大立公司副總薛曉峰的電話號(hào)碼。記者多次撥打該號(hào)碼，其一直不予接聽。記者用同事的手機(jī)撥打該號(hào)碼，對方終于接聽。“我今天沒在店里，你明天上午再來吧。”說完這句話，薛曉峰便掛斷電話。

　　5月11日上午10時(shí)許，記者再次來到大立公司。該店一名女性員工見記者前來采訪，便立即鎖上大門，然后向店內(nèi)跑去。在該公司門口，記者多次撥打李杰電話號(hào)碼，但對方拒絕接聽。隨后，記者撥打薛曉峰電話號(hào)碼。他接聽后說，自己在大立公司的另一店內(nèi)，讓記者過來采訪。

　　在309國道上尋找了10多分鐘，記者終于找到薛曉峰所說的另一家大立公司的店鋪。進(jìn)店后，經(jīng)該店員工介紹，記者見到了端坐在辦公室的薛曉峰。

　　“郭先生買車，你公司為何開具購輪胎、裝具的合同?”當(dāng)記者提出這個(gè)問題時(shí)，薛曉峰拒絕回答，并表示：“我們已經(jīng)向派出所交代的很清楚了，請到派出所咨詢。”

　　當(dāng)記者打算詢問其它問題時(shí)，薛曉峰以自己急于開會(huì)為由，便丟下記者揚(yáng)長而去。隨后，記者將一些問題寫成一份《采訪提綱》，在告知該店工作人員后，將該《采訪提綱》放置該店的辦公桌上，并要求其盡快答復(fù)，然后離開。截至記者發(fā)稿時(shí)為止，大立公司依然不予任何答復(fù)。

　　市場監(jiān)管部門：建議消費(fèi)者找公安部門報(bào)案

　　隨后，記者向市市場監(jiān)督管理局咨詢該事件的處理情況。該局辦公室人員說，這起案件由邯山區(qū)市場監(jiān)督管理局代召分局處理，并向記者了分局聯(lián)系方式。

　　代召分局處理這起投訴舉報(bào)的執(zhí)法人員表示，去年8月份，當(dāng)接到郭先生投訴后，該局高度重視，迅速進(jìn)行調(diào)解。但涉事雙方分歧較大，經(jīng)代召分局多次調(diào)解，并未達(dá)成和解協(xié)議。鑒于郭先生以遭遇詐騙為由投訴對方，該分局目前已經(jīng)終止調(diào)解，并建議郭先生向公安部門報(bào)案。

　　“如何認(rèn)定那份《買賣合同》，雙方各執(zhí)一詞，爭執(zhí)不下。”該分局執(zhí)法人員回憶說，這份合同上有郭先生的簽字，這讓該局工作人員無法判斷郭先生到底是被騙還是知情。在此，該執(zhí)法人員提醒，在購買汽車、房屋等貴重商品時(shí)，消費(fèi)者一定要仔細(xì)閱讀合同條款然后再?zèng)Q定簽字與否。為了防止被騙，消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇在正規(guī)銀行貸款，這樣的貸款是比較安全的。如果通過網(wǎng)絡(luò)或者小型貸公司貸款的話，就必須提高警惕，始終繃緊防止被騙那根弦。

　　金融監(jiān)管部門：可以到我局舉報(bào)

　　根據(jù)郭先生的銀行流水，記者發(fā)現(xiàn)，郭先生五個(gè)月的貸款都交給了一汽租賃有限公司。記者通過查詢該公司網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)該公司注冊地點(diǎn)為天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)。其主要從事汽車、維修、租賃等業(yè)務(wù)。在其經(jīng)營范圍內(nèi)，記者并未看到有發(fā)放貸款類業(yè)務(wù)。

　　記者查閱中國銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，2020年5月26日，為進(jìn)一步加強(qiáng)融資租賃公司監(jiān)督管理，中國銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《融資租賃公司監(jiān)督管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。其第二章第八條規(guī)定，融資租賃公司不得發(fā)放或受托發(fā)放貸款、不得與其他融資租賃公司拆借或變相拆借資金。

　　作為一家天津的公司，一汽租賃有限公司是什么性質(zhì)公司，在邯鄲當(dāng)?shù)厥欠窨梢詮氖沦J款業(yè)務(wù)?該公司與大立汽車公司又是什么關(guān)系?針對這些疑問，記者撥打了邯鄲市地方金融監(jiān)管局。該局工作人員表示，目前，邯鄲市沒有融資租賃公司，詳細(xì)情況可以咨詢該局準(zhǔn)入處，并了相關(guān)電話號(hào)碼。但記者多次撥打該號(hào)碼，無人接聽。

　　另外，記者就這些問題咨詢了邯山區(qū)地方金融監(jiān)管局。該局工作人員表示，關(guān)于放貸問題，如果放貸主體為銀行，可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴，其投訴電話為12378;如果放貸主體是融資租賃公司，可以向市地方金融監(jiān)管局投訴舉報(bào)。

　　公安機(jī)構(gòu)：該案正在偵辦中

　　就這起案情，市公安局邯山區(qū)分局工作人員回復(fù)說，目前，該局正在對此案進(jìn)行偵辦。同時(shí)，該局民警會(huì)積極配合記者的采訪工作。