在廣平汽車站、火車站,志愿者們?cè)谶M(jìn)出站口、候車廳、取票口等旅客密集的地方,幫助旅客轉(zhuǎn)運(yùn)行李,咨詢、引導(dǎo)等服務(wù),幫扶老幼弱殘等重點(diǎn)旅客出行。志愿服務(wù)臺(tái)還為旅客輪椅、便民醫(yī)藥箱、老花鏡、紙巾、開水等便民物資。
春運(yùn)至今,廣平縣交通志愿者累計(jì)開展引導(dǎo)服務(wù)420余人次,幫助乘客網(wǎng)上購票117人次,幫助轉(zhuǎn)運(yùn)行李300余人次,接受旅客咨詢超萬人次,讓旅客切實(shí)感受到這座城市的溫暖。