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流量被指消耗快,是電信內(nèi)部操作還是手機(jī)本身問(wèn)題?

來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)編輯:張大大2015-10-26 14:27:15
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  據(jù)了解,通信計(jì)量是公眾最關(guān)注的民生計(jì)量問(wèn)題之一,也是消費(fèi)糾紛中反映較為突出的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士表示,無(wú)論是不是運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù),或是消費(fèi)者安裝的軟件“偷流量”,運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該站出來(lái)自證清白。如果近期電信計(jì)量確實(shí)有問(wèn)題,消費(fèi)者有權(quán)索賠。

  三大電信運(yùn)營(yíng)商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天,但消費(fèi)者似乎并“不買(mǎi)賬”。反倒是,有一些消費(fèi)者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快。

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