今天早上,李女士一家5口,在蕭山機(jī)場(chǎng)搭乘長(zhǎng)龍航空DJ8823航班,打算前往西雙版納旅游。可飛機(jī)起飛沒(méi)多久,航班突然返回。沒(méi)有告知旅客原因。
“當(dāng)時(shí)大家都比較平靜,以為遇到氣流之類(lèi),也沒(méi)多想。”李女士說(shuō)。
飛機(jī)平穩(wěn)著陸后,并沒(méi)有立刻打開(kāi)艙門(mén),讓旅客下飛機(jī)。“我們被告知,因?yàn)橥蝗环岛?,客梯還沒(méi)有準(zhǔn)備好,需要等待。”
大家又繼續(xù)等待,“準(zhǔn)備客梯怎么要這么久”“為什么要返航呀”“還能起飛嗎”“我們行程都訂好了”……
機(jī)艙里大家開(kāi)始焦躁,七嘴八舌地問(wèn)了起來(lái)。李女士說(shuō),在大家的詢(xún)問(wèn)下,乘務(wù)員解釋說(shuō),原來(lái)是在機(jī)艙里發(fā)現(xiàn)了老鼠,航班才返航的,現(xiàn)在是要等檢疫人員到了,才能下飛機(jī)。
大家一聽(tīng),面面相覷,有旅客說(shuō):“等這么久,還不如讓一只貓來(lái)抓,比較快。”
在飛機(jī)上等了近1個(gè)小時(shí),人群終于開(kāi)始動(dòng)了,大家可以下飛機(jī)。
回到蕭山機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓,大家又懵了,我們究竟是換飛機(jī)呢,還是換航班呢,還是取消行程呢,李女士說(shuō),飛機(jī)基本是滿(mǎn)員的,最后空了3個(gè)位置,很多都是帶著小孩出來(lái)旅游的,都是訂好了酒店接機(jī)的,這樣耗下去,后續(xù)怎么辦?
錢(qián)報(bào)記者聯(lián)系了長(zhǎng)龍航空方面,長(zhǎng)龍航空答復(fù),GJ8823航班是7:07從杭州起飛的。在飛往畢節(jié)的途中,在機(jī)艙內(nèi)疑似發(fā)現(xiàn)老鼠,因考慮老鼠會(huì)危及客艙衛(wèi) 生,并可能會(huì)咬破飛機(jī)上的管線(xiàn),危及飛行安全,從公共安全與衛(wèi)生考慮,機(jī)長(zhǎng)決定返航,飛機(jī)已于8:23安全抵達(dá)杭州。為保障旅客出行,長(zhǎng)龍航空已做好后續(xù) 航班調(diào)配安排,并已開(kāi)始對(duì)該架飛機(jī)機(jī)艙進(jìn)行全面消毒和滅鼠工作。
11點(diǎn)19分消息
飛機(jī)原定是6點(diǎn)55分起飛的,11點(diǎn)55分到達(dá)。
長(zhǎng)龍航空調(diào)換了一家飛機(jī),安排旅客正在登機(jī),預(yù)計(jì)在11點(diǎn)30分起飛。李女士說(shuō),因?yàn)檠诱`了4個(gè)小時(shí)了,有旅客要求賠償,有旅客則買(mǎi)了延誤險(xiǎn)。
“我們還想看看到底是多大的一只老鼠,把我們害慘了。”李女士說(shuō)。