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邯鄲市民打車遭遇“黑心”司機(jī)? 出租辦:維權(quán)需留確切證據(jù)

來源:邯鄲新聞網(wǎng)編輯:保存2017-05-03 20:33:28
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  司機(jī)坐地起價(jià)不說,還收取了雙份車費(fèi),此后拒不回復(fù)……市民馬先生沒想到,打了一次出租車,就讓他的假日好心情煙消云散。

  4月30日晚20時(shí)許,馬先生在中華大街與北環(huán)路交叉口攔了一輛出租車打算去黨校附近。上車后,司機(jī)告訴馬先生不打表的話該路程車費(fèi)30元,一番討價(jià)還價(jià),車費(fèi)最后被確定為25元。車子啟動(dòng)后,司機(jī)打開了計(jì)價(jià)表,當(dāng)?shù)竭_(dá)邯武北路一加油站時(shí),司機(jī)指著計(jì)價(jià)表對馬先生說:現(xiàn)在已經(jīng)20元,到目的地肯定更貴,所以“要不給我40元車費(fèi),要不現(xiàn)在就下車。”馬先生一聽氣壞了,這怎能說變就變?見馬先生不同意,司機(jī)索性將車停靠在路邊,就車費(fèi)一事兩人打起“嘴仗”。

  20分鐘后,雙方“各退一步”,以35元達(dá)成和解。重新上路后,司機(jī)要求馬先生提前用微信紅包的方式將車費(fèi)發(fā)過來。馬先生同意了,但司機(jī)以未收到紅包為由要求再發(fā)一遍。馬先生以為手機(jī)信號(hào)有問題,于是讓自己的妻子又加上出租車司機(jī)的微信并發(fā)去一個(gè)35元的微信紅包?;厝ヒ院螅R先生才發(fā)現(xiàn),兩個(gè)紅包司機(jī)都接收成功。他要求司機(jī)將多收的那份退回來,可對方卻微信不回、手機(jī)不接。“當(dāng)時(shí)天黑,我沒有記住車牌號(hào),也沒記下司機(jī)的名字。”提起這事,馬先生懊惱不已,下車時(shí)他曾要求司機(jī)打票,可司機(jī)以“事先說好價(jià)格不給票”為由拒絕了。

  針對馬先生反映的情況,記者立即與市出租汽車管理處取得聯(lián)系,一名郭姓工作人員給出如下回復(fù):我市共4263輛出租車,1萬余名出租車司機(jī)。而馬先生只有一個(gè)手機(jī)號(hào),再無其他有效證據(jù),這種情況下他們很難開展調(diào)查。

  在此,工作人員提醒廣大乘客,遭遇出租車拒載、繞道、抬價(jià)等違規(guī)行為時(shí),建議乘客一定要記下車牌號(hào)或司機(jī)的資格證號(hào),并撥打0310-5905502進(jìn)行投訴舉報(bào)。同時(shí),乘客也應(yīng)盡量提供發(fā)票、照片、視頻、影音資料等有效證據(jù),這樣更方便相關(guān)部門查證取實(shí)。

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