2019年10月4日，邯鄲市民董女士在邯鄲市華美整形醫(yī)院進行雙眼皮手術(shù)，術(shù)后效果未達到預(yù)期。董女士稱：做完后雙眼左右不對稱，雙側(cè)內(nèi)眼瞼增生，雙眼脹痛，流淚，嚴重影響了她的日常生活和工作。在投訴材料中，董女士表達了自己的四點訴求：

　　一：涉嫌非法行醫(yī)。河北省邯鄲市華美整形醫(yī)院主刀醫(yī)生為非衛(wèi)生技術(shù)人員，涉嫌非法行醫(yī);二：虛假宣傳。利用手機APP、網(wǎng)絡(luò)等渠道虛構(gòu)為專家主任，嚴重與兩個醫(yī)生的資歷不相符合。三：涉嫌亂收費和醫(yī)療欺詐。標價1980元，實際收取8000元。其中收取內(nèi)眼角手術(shù)費用，實際并未進行內(nèi)眼角手術(shù)。涉嫌亂收費和醫(yī)療欺詐。四：施欺騙、要挾、傷害為主要手段，有組織地多次實施詐騙、敲詐勒索、故意傷害等違法犯罪活動。河北省邯鄲市華美整形醫(yī)院招聘無醫(yī)療資質(zhì)的人員擔(dān)任醫(yī)生、護士。利用手機APP、網(wǎng)絡(luò)等渠道，誘騙被害人就診將患者留在醫(yī)院或手術(shù)臺上，新增手術(shù)項目和治療項目，環(huán)環(huán)相扣地對就診患者實施詐騙、敲詐、傷害。

　　接到董女士的投訴后，市衛(wèi)健委高度重視，立即轉(zhuǎn)辦至叢臺區(qū)衛(wèi)健局進行調(diào)查處理，叢臺區(qū)衛(wèi)生健康局對董女士2019年11月21日投訴內(nèi)容中核實的該院違法行為進行查處，罰款5.2萬元。第二條叢臺區(qū)監(jiān)督所在現(xiàn)場檢查時已告之該院立即改正，并向叢臺區(qū)市場監(jiān)督管理局去函通告。第三條未發(fā)現(xiàn)該院亂收費和醫(yī)療欺詐證據(jù)。對是否做內(nèi)眼角手術(shù)，雙方有爭議，可以協(xié)商解決，或做鑒定后走司法途徑。對此調(diào)查處理結(jié)果，市衛(wèi)健委已通過電話溝通已告知董女士。