在網(wǎng)上購物后，

　　有客服打電話來說該物品存在質(zhì)量問題，

　　要對買家進(jìn)行雙倍賠償，

　　這樣的電話你相信嗎?

　　5月26日17時，一位中年女士急匆匆的來到復(fù)興區(qū)公安分局刑警三中隊，焦急萬分地說：“我在網(wǎng)上被騙了8000多元，這可咋辦啊。”

　　受害人與淘寶客服聊天截圖

　　經(jīng)詢問得知，受害人王女士前幾天在淘寶上購買了一套化妝品，突然有一天，有個自稱“淘寶客服”的人給王女士打電話，說她購買的化妝品質(zhì)量有問題，現(xiàn)在可以雙倍金額退款。

　　王女士聽到后便信以為真，按照“淘寶客服”的要求，雙方加為QQ好友，并跟著客服發(fā)過來一系列鏈接進(jìn)行操作，在幾番操作后，王女士遲遲見不到所謂的退款，卻發(fā)現(xiàn)自己卡里的8000多元沒有了，王女士這才感覺有些不對勁，懷疑是遇到了騙子。

　　民警查看王女士的手機(jī)發(fā)現(xiàn)，該“淘寶客服”所發(fā)的鏈接均指向某貸款平臺，王女士不僅將自己銀行卡內(nèi)存款全部轉(zhuǎn)給對方，還先后從該貸款平臺借出15萬元轉(zhuǎn)了過去，共計被騙走16萬余元。這時，王女士追悔萬分。

　　于是，民警第一時間與邯鄲市反電信詐騙中心聯(lián)系，對涉案賬戶進(jìn)行緊急止付。同時采取多種方式對涉案賬戶內(nèi)的資金進(jìn)行凍結(jié)。經(jīng)緊急工作，為受害人挽回經(jīng)濟(jì)損失9萬余元。目前，該案正在進(jìn)一步偵辦中。

　　警方提醒

　　騙子通過非法途徑獲取受害人的電話和購物信息→偽裝成“淘寶客服”→致電受害人→稱“客戶購買的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題”→利用“理賠”的名義實施詐騙。

　　請大家記住下面幾條提醒：

　　1.接到“退款”或“返錢”一類的電話或短信不可輕信，應(yīng)第一時間通過網(wǎng)購平臺聯(lián)系商家進(jìn)行核實，如的確屬實，務(wù)必通過網(wǎng)購平臺正規(guī)渠道進(jìn)行退款;

　　2.不要隨便點開陌生人發(fā)來的鏈接、二維碼;

　　3.不要隨便在來歷不明的網(wǎng)站上填寫私人信息，如銀行卡賬號、密碼、驗證碼;

　　4.遇到詐騙，請第一時間撥打110報警。

　　(復(fù)興公安)