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服務(wù)有保障!邯鄲市主城區(qū)4261部出租車挨個“體檢”

來源:邯鄲交通發(fā)布編輯:保存2021-06-01 17:43:02
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  為進一步提升邯鄲市出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,助力文明行業(yè)、文明城市建設(shè),近日,邯鄲市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊機動大隊集中利用4天半時間組織主城區(qū)4261部出租車,逐一進行源頭集中規(guī)范;對6400余名從業(yè)人員進行“一對一”“面對面”文明服務(wù)再教育。

  此次集中規(guī)范,在萬合客運園區(qū)和客運中心站出租車待發(fā)區(qū)兩個點位同時進行。重點對出租車的車容車貌、環(huán)境衛(wèi)生、營運標識和營運設(shè)施進行全面細致的檢查,對出租車內(nèi)外(含后備廂)擅自張貼物、懸掛物、堆積物、遮擋物、破舊腳墊進行集中清理。確保每輛車都達到車身外觀干凈靚麗,無破損;車內(nèi)環(huán)境舒適整潔,無雜物;監(jiān)督卡、計價器、頂燈、價簽等營運設(shè)施齊全有效。

  驗車過程中,執(zhí)法人員堅持標準和要求,從嚴從細檢查,車廂、后備廂、儲物盒、座套、腳墊不放過任何一處衛(wèi)生死角,檢查合格車輛填表簽章通過,不合格車輛責(zé)令整改;不能現(xiàn)場整改的,做好登記限期整改合格后方可營運。

  本次集中規(guī)范中,從硬件和軟件兩方面入手,對車容車貌等硬件服務(wù)設(shè)施進行檢查的同時,進一步加強宣傳教育力度,提升從業(yè)人員對文明城市、文明行業(yè)建設(shè)的知曉率、參與度;提醒每一名從業(yè)人員要爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率,努力打造靚麗的乘車環(huán)境,保持良好的車容車貌,文明服務(wù)、規(guī)范運營,為乘客提供安全便捷、文明優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),為邯鄲建設(shè)全國文明城市增光添彩。

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