11月14日14時(shí)，丟失孩子的母親劉女士將一面印有“排憂解難暖人心、真情為民辦實(shí)事”的錦旗送至永年交警大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)，對(duì)民警的熱心幫助表示了衷心感謝。

　　11月13日17時(shí)40分,邯鄲交巡警支隊(duì)永年交警大隊(duì)民警在迎賓大道與新洺路交叉口開展晚高峰工作執(zhí)勤時(shí)，一位熱心群眾在迎賓大道與新洺路交叉口發(fā)現(xiàn)一名與父母失聯(lián)的小男孩，這位群眾擔(dān)心孩子出現(xiàn)意外便將其帶到執(zhí)勤民警面前。

　　民警了解情況后第一時(shí)間將男孩抱到安全地點(diǎn)并對(duì)其悉心照料，一邊安撫孩子緊張和害怕情緒。 由于小男孩年齡較小，無法正確表述家庭住址、家長(zhǎng)電話等信息。

　　經(jīng)反復(fù)交流無果后，為盡快找到小男孩父母，民警一邊在崗點(diǎn)執(zhí)勤，一邊認(rèn)真觀察周圍情況，甄別周圍是否有找尋孩子的父母。在大約一個(gè)小時(shí)后，民警在路邊發(fā)現(xiàn)一名慌慌張張的女士急忙走來，民警迅速找準(zhǔn)目標(biāo)，第一時(shí)間詢問是否丟失了孩子，經(jīng)過與這位女士溝通交流，發(fā)現(xiàn)與孩子特征無誤，

　　之后民警將孩子帶至執(zhí)勤崗點(diǎn)，經(jīng)確認(rèn)后，將孩子安全送至母親身邊。男孩的母親激動(dòng)連聲向民警表示感謝。民警告訴劉女士，作為一名民警情系百姓，為民眾做實(shí)事是我們應(yīng)該做的。臨別時(shí)，民警反復(fù)叮囑劉女士，帶孩子出行時(shí)要履行好監(jiān)護(hù)責(zé)任，一定要讓孩子處于自己視線內(nèi)，避免再次發(fā)生此類情況。